大河报·豫视频记者李鑫杨小燕通讯员魏庆宇

2025年国庆、中秋“双节”黄金周即将到来，当全国大多数人沉浸在假期的欢乐与休闲时，弘昌燃气固始公司的员工仍在坚守岗位，默默守护着城市的燃气“生命线”，以实际行动保障全县居民和工商业用户的安全稳定用气。

为确保节日期间燃气供应安全稳定，弘昌燃气固始公司提前部署详细的应急预案。成立了由抢险、维修、客服等多部门组成的应急保障小组，24小时待命。同时，加强对全县燃气管网、阀门井、调压箱等关键设施进行了全面排查和维护，及时消除安全隐患。

节日期间，客服热线将始终保持畅通，耐心解答用户咨询，高效处理各类诉求。维修抢险队伍随时整装待发，将在第一时间响应居民报修，用最快的速度解决燃气泄漏、灶具故障等问题。巡线人员穿梭在城市的大街小巷，对燃气管线进行不间断巡查，确保管网运行安全。

弘昌燃气固始公司始终将“用户至上、安全第一”的理念融入到每一项工作中。“双节”期间，他们将用24小时的坚守、快速高效的响应、温情细致的服务，守护着城市的燃气“生命线”，传递着这座城市的温暖。正如弘昌燃气固始公司负责人所说：“燃气安全关系到千家万户的幸福，无论何时，我们都会坚守岗位，全力以赴保障用户用气安全，用责任与担当为大家的节日保驾护航。”