这才是有良心的老板！9月27日，湖北咸宁，一餐馆因生意不好选择闭店，而老板却没直接跑路，而是主动退还478名顾客的会员费，共计10901.31元，其中最小的一笔仅4.5元，而面对提问为何要这样时，老板的回答让人动容！[舔屏] 张师傅花了三天时间整理会员信息，发现有电话记录的327人，无联系方式的151人，他逐一拨打电话：“您好，我是张记家常菜的老板，店铺月底关门，您的会员卡还有52元余额，什么时候方便过来取？” 对于没留电话的顾客，张师傅在店门口醒目位置贴了退款公告，留下自己微信和电话，承诺“随时联系，立即退款”，公告贴出第二天，陆续有顾客上门。 一位姓李的大爷拿着会员卡过来，卡内余额8.5元，张师傅从收银台拿出零钱，认真数好递过去，大爷推辞：“就几块钱，算了吧。”张师傅坚持要给：“您当时充钱是信任我，现在不能让您吃亏。” 最让人意外的是一笔4.5元的退款，卡主是附近上班的小王，平时偶尔来买早餐，张师傅专门打电话通知，小王起初觉得麻烦，不想为几块钱跑一趟，张师傅说：“我可以微信转给您，或者您下班路过时顺便拿，都行。” 截至关店前一天，478张会员卡已退款471张，剩余7张联系不上的顾客，张师傅把钱单独存起来，承诺“随时有人来找，随时退”。 这个退款故事很快在咸宁当地传开，起因是顾客刘阿姨在朋友圈发了张师傅退钱的照片，配文“遇到良心老板，32块钱都专门打电话让我来取”，朋友圈被大量转发，后来传到了抖音和微博。 网友评论区出现两种声音，赞扬者居多：“这年头能主动退钱的老板太少了，给张师傅点赞。”也有人质疑：“就为了几千块钱的好名声，值得这么麻烦吗？” 张师傅对此回应很简单：“我收顾客的钱时从不嫌麻烦，现在退钱也不能嫌麻烦，做生意要对得起良心。” 这次关店后，张师傅打算休息一段时间再找新的营业场所，他说：“生意可以重新开始，但信誉丢了就很难找回来，这几千块钱花得值，老顾客们知道我是什么人，以后开新店他们还会来。” 有意思的是，退款过程中竟然带来了意外收获，一位顾客听说张师傅要重新选址开店，主动介绍了一个位置不错、租金合适的店面，另有几位老顾客表示，新店开张一定会继续办会员卡支持。 在社交媒体的传播中，这个故事触动了很多人的共鸣，有网友分享自己的遭遇：“我办过的健身卡、理发卡，关店时从来没人主动退过钱。”也有人说：“张师傅这样的老板，值得我们用脚投票支持。” 张师傅用实际行动证明，即使面临经营困难，也可以选择承担责任而非逃避，478笔退款，看似是小数目的累积，实际上是对商业诚信的坚守。 网友热评： “咸宁张老板这波操作我服气！现在好多老板闭店跑路，他倒好，4块5都退，良心真的不会痛吗？” “建议全国餐饮协会给他发锦旗！我之前充的健身卡老板直接消失，要能遇到这种老板多好” “作为同行我实名羡慕！但说实话，现在谁还敢这么干？租金都压得喘不过气” “建议把这种老板写进教科书！现在小孩都学套路，他教我们什么叫'一诺千金'” 你遇到过闭店跑路的商家吗？如果张老板的新店开张，你会因为这次退款经历去捧场吗？评论区说出你的故事！ 信源：湖北日报
