京东正在用AI颠覆电商购物
薇菡评职场
2025-09-26 15:01:29
9月25日，京东在2025全球科技探索者大会上正式公布电商创新AI架构体系Oxygen。
核心看点是C端体验：从“人找货”到“AI懂人”
用户真正需要的是“举重若轻”的智能体验，既能在日常消费中保持"轻购物"的流畅，又能在重要购物决策时获得"慢购物"的深度支持。京东零售在AI电商领域的探索将深度融合多模态交互方式，“在保留传统沉浸式浏览、下滑推荐和精准搜索体验的基础上，进一步贴合人脑的决策模式，兼顾快思考与慢思考，实现直觉与理性的结合。”
在用户端推出“爱购”智能推荐功能，基于OxygenRec和OxygenVLM模型，实现自然语言交互下的个性化购物方案生成。
用户仅需输入家庭需求、空间尺寸等信息，系统即可自动生成产品推荐、可视化对比等全链路服务，颠覆传统搜索比价模式。
同时，裸眼3D展示、AI试穿等技术进一步解决线上购物体验痛点，推动电商服务从“被动应答”转向“主动服务”。
京东AI电商互联网大厂小L的职场观察
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