西贝道歉原来,半年前西贝的品牌总监就离职了,她如果还在会不会就会是不一样的结果呢?因为她在的时候,帮助西贝建立一套非常有效的顾客反馈机制,让决策者听到顾客真实的声音。
但这次,正好是罗永浩这个稍微特殊一点的顾客,在反馈的时候让决策者产生了情绪上的波动。西贝 顾客虐我千百遍热点观点
西贝道歉原来,半年前西贝的品牌总监就离职了,她如果还在会不会就会是不一样的结果呢?因为她在的时候,帮助西贝建立一套非常有效的顾客反馈机制,让决策者听到顾客真实的声音。
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