西贝终于还是扛不住了，最终选择了道歉！就在刚刚，西贝微博发布了“道歉信”，内容

冷萃 2025-09-15 14:33:19

西贝终于还是扛不住了，最终选择了道歉！就在刚刚，西贝微博发布了“道歉信”，内容大家可以自己看看，大概意思就是某些单品以及儿童餐选择现场制作烹饪，所以门店会在10月1日陆续完成，最后还说了一句“顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋”。这个道歉看似西贝知道错了，但其实表现出的是百般无奈，从道歉信的字里行间来看，他们确实没有真正认识到错误，而是知道再不认错就彻底凉了。话说顾客虐你什么了？咱们都是真金白银的花钱吃饭，有什么虐不虐的，即便给你提一些建议，也不是为了你们更好吗？一封道歉信写的那么阴阳怪气，不得不说西贝的公关是真的没情商，也没水平！#西贝道歉#

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