河南洛阳,一女子订了辆小米SU7汽车,交完5000元定金,36周后提车,中途女子

咸鱼永不放盐 2025-09-01 10:11:38

河南洛阳,一女子订了辆小米SU7汽车,交完5000元定金,36周后提车,中途女子出差,离预定时间还有4到7周,万万没有想到,4s店打来电话,说车到了,7天不提车定金不退,女子说她出差回不来,4s店说有延迟30天服务,女子欣然接受,谁知等她回来,车被转让给了别人,4s店提出,要么放弃定金,要么支付217900全款重新给她排单!女子崩溃,我没见到车,凭啥给你支付全款?

李女士情绪激动,她告诉记者,2025年3月11号,她在4s店,订了一辆小米SU7,紫颜色的车。

按照预定,36周才能提车,差不多得9个月的时间,她耐心等待,心里对新车充满了期待。

谁知等了七八个月,公司通知要她出差,李女士看了一下时间,离预定还有4~7周时间。

李女士安心走了,按照时间,可以在车回来之前她就出差完毕。

可万万没有想到,8月19号这天,4s店打来电话,说车已经到了,要她前去提车,李女士懵了: 我还在杭州,7天内回不来。

销售员告诉她说,如果李女士7天内不来提车,定金作废,但是,他们有个延期服 务,可以延期一个月。

李女士欣然接受,以为回来就能顺利提车。

可万万没有想到,李女士25号回到当地,26号就联系了销售,却被他们告知,李女士的车已经转让给了别人。

李女士接受不了,和他们理论,可4s店说,曾经给李女士发过消息,消息上说明,30天延期指的是,必须一个月内支付全款,才能给她重新排单,交车周期也要重新计算。

李女士急了,我是收到过这条消息,可是,他们并没有说过,要把我的车卖给别人。

李女士原本认为,我付了定金,车到我再付尾款给你,付完尾款我把车开走就是。

既然销售说可以延期一个月,那么她在30天内去提车就是,到时候把尾款一付,车辆就算买好,流程就算走完。

谁知4s店竟然把她那辆车给卖了,还要她30天内付完21万尾款才能给她重新排单!

至于什么时候能够提车,还不知道,那么她就又要开始等待,遥遥无期。

李女士气不过,这要求不合理,没看到车子就让付钱,这种协议她从未听过!

李女士还说,这就是个ba王条款!

可4s店说,因为客户是在厂家交钱,锁完单之后会有对接交付。

因此,任何事情和他们无关,他们店只负责看车,锁单之后不归他们管了,小米有严格交付流程。

记者询问销售,如果她没有提车,需要30天之内交付全款,那么后期排产需要再等好几周吗?

销售回答,不需要等好几周,就一个月之内。

记者又连线交付中心工作人员,工作人员回复,他们按规定,8月19号给李女士生产了一台车,但是因为李女士个人原因提不了车。

李女士选择延期,按照规定,再次生产就是需要李女士支付全部尾款或首付款。

既然李女士付了5000块定金,他们也给李女士生产了一台车,是李女士自己没有办法来提车,选择了延期,他们也给李女士提供了延期。

他们所说的延期就是: 李女士要在一个月之内付完尾款之后,他们会再次给李女士排单。

合着是李女士当初就没理解延期到底是啥意思?

可李女士就是想不通,她提出质疑,我不管你们咋说,第一,我没见到车,凭啥就要交全款?

第二,为啥没经过她的同意,就把原本是给她生产的车辆卖给了别人?

第三,难道说这车有什么问题?你是怕我不要还是咋了?

工作人员回复,付完款后,不可能就不管她了,车辆到店正常走流程就是,验车开票买保险。

如果车辆有问题,尾款就会原路退回,再重新生产一辆车给用户。

记者又联系小米汽车客服,说的基本和4s店一样,既然你没提车,车辆就会顺延给下一位客户。

如果重新排单,就是需要交付尾款或者首付,他们会根据当前订单情况,重新排期生产,公司就是这么规定,没有第二个方案。

李女士很难过,当时4s店告诉她说,延期提车,将会资源释放给其他用户,可是当时,她并不知道资源释放是什么意思。

李女士表示,到9月19号才满一个月,她得重新考虑一下,他们这种做法,李女士表示,已经不再信任。

那么,这件事在法律上是怎么认定的呢?

李女士支付的5000元属于履约担保定金,商家若因自身原因无法履约,应双倍返还定金;

李女士若违约,逾期提车且拒绝支付尾款,则可能丧失定金。

但核心问题在于:双方对延期提车的约定是否构成有效合同变更。

4S店要求李女士在一个月内支付全款才能重新排单,否则定金不退。

《民法典》第497条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。

如果李女士能证明4S店的该条款属于不合理加重其责任的格式条款,则可以主张该条款无效。

建议李女士先通过协商,若协商不成,可通过法律途径主张权益。

0 阅读:20683

评论列表

幻.逸

幻.逸

84
2025-09-01 14:07

小米真tm垃圾

淡然一笑 回复 09-01 21:13
小编也是张口就来,一味的胡编乱造。

用户10xxx70 回复 09-01 21:09
明白人,显然这是黑小米的帖子,胡编乱造的!

TomTim

TomTim

34
2025-09-01 17:32

小米汽车作为世界上最好的汽车,没有之一。你能够在9个月之内就买到,已经算是非常非常幸运了!!好多人90个月或者9年都不一定能够预定到啊!!你居然还不知足?

吴名士 回复 09-01 21:16
也许真的买不到了

Nothing To Lose 回复 09-01 20:52
厚葬友军

风住过的街道

风住过的街道

33
2025-09-01 12:37

直接找雷偷偷

用户13xxx94

用户13xxx94

30
2025-09-01 17:00

当猴子要有被当猴耍的准备

星星别掉啊

星星别掉啊

24
2025-09-01 15:14

现在的某些商家厂家都不说人话。

永恆的承諾卟屬於妳

永恆的承諾卟屬於妳

20
2025-09-01 16:02

非要买小米?小米就那么好?才造了几天车?还要抢着当小白鼠

馋猫

馋猫

12
2025-09-01 17:10

3年的车企,你也敢买?

真心何处寻 回复 09-01 21:13
3年怎么啦?车龟级纸巾盒就问你牛B不牛B!

用户10xxx70

用户10xxx70

12
2025-09-01 14:47

工业垃圾

多情自古空余恨 回复 09-01 20:54
哪里有工业?

相逢一醉

相逢一醉

7
2025-09-01 18:39

买小米活该被忽悠,

大汉皇族

大汉皇族

6
2025-09-01 13:59

非要在一棵树上吊死吗

竹林居-傅昌国

竹林居-傅昌国

6
2025-09-01 17:13

新能源这么非得挤着一家买,无语

卓林晓

卓林晓

6
2025-09-01 20:40

我也遇到这情况,而且7天是按Xiaomi仓库发出就开始算的。我正在出差,还把小米销售骂了一顿,然后没办法提前回家提车

信不信由你 回复 09-01 21:19
仓库发出就算,那如果路上就用了7天,怎么办?

画风突变

画风突变

6
2025-09-01 19:34

又炒作车

卡哇儿

卡哇儿

5
2025-09-01 16:11

工业垃圾

网络人家

网络人家

4
2025-09-01 19:48

女人就是sb一个

爱人民

爱人民

4
2025-09-01 19:24

退定金,不要车了

云淡风轻 回复 09-01 20:42
订金可以退,定金退不了。

Kobe.Bean.Bryant

Kobe.Bean.Bryant

4
2025-09-01 14:53

小米现在也飘了

总有刁民想害朕

总有刁民想害朕

4
2025-09-01 20:49

其它的车企都死了吗,非得买小米?

用户10xxx31

用户10xxx31

4
2025-09-01 21:19

小编小学毕业了吗

赵大少

赵大少

4
2025-09-01 21:02

小米越来越垃圾,拒绝小米

用户10xxx77

用户10xxx77

4
2025-09-01 20:50

为什么有人会这样,去买一个半年后才能提的车?这车跟本没优势,甚至不如普通油车,差价钱用来加10万公里的油,相当于免近10年油费了,它不香吗

军哥

军哥

4
2025-09-01 19:28

怎到处都是骗子???一不小心就入笼子了!!![大哭][大哭][大哭]

老丁

老丁

4
2025-09-01 18:20

这样的企业走不远

010

010

4
2025-09-01 20:55

这个消息告诉消费者河南洛阳有些人的心态值不得细想,明白人都明白,把消费者当傻子一样的玩弄,啥玩意儿

您说的都对

您说的都对

4
2025-09-01 19:01

起诉雷军,太欺负人了

PAUL

PAUL

4
2025-09-01 21:16

垃圾!!!

用户98xxx11

用户98xxx11

4
2025-09-01 19:47

为信仰买单

上山打老虎

上山打老虎

4
2025-09-01 20:02

为耍猴而生[doge][doge][doge]

用户10xxx89

用户10xxx89

4
2025-09-01 21:12

小编撒慌,3月加四个月到10月了,事情还未发生

恶人当道

恶人当道

3
2025-09-01 21:11

可怜的三名女大学生毁在了小米车内

好猫涸辙之鲋

好猫涸辙之鲋

3
2025-09-01 17:49

又又又河南的

用户10xxx20

用户10xxx20

3
2025-09-01 19:49

不要它的车子,人活一口气。

天仙宝宝805187050

天仙宝宝805187050

3
2025-09-01 20:26

傻逼才去交定金排队,车这么多总有合适的没必要在一棵树上吊死

秋夜

秋夜

3
2025-09-01 20:00

李女士情绪激动,她告诉记者,2025年3月11号,她在4s店,订了一辆小米SU7,紫颜色的车。 按照预定,36周才能提车,差不多得9个月的时间,她耐心等待,心里对新车充满了期待。 谁知等了七八个月,公司通知要她出差,李女士看了一下时间,离预定还有4~7周时间。——写的什么东西,日期都编的那么离谱

用户72xxx09

用户72xxx09

3
2025-09-01 20:31

看这个报道合着就是这个车大卖的意思?就是叫大家赶紧掏钱来定车吧!慢了就买不到了,这货很紧俏供不应求啊现在![滑稽笑]

邓水

邓水

3
2025-09-01 21:16

垃圾车,呸

爱尚诗达

爱尚诗达

3
2025-09-01 19:29

这是等着你的钱买配件才能组装呢

银羽耀翼

银羽耀翼

2
2025-09-01 19:59

其实车一直有、就是想让你排队

龙的传人

龙的传人

2
2025-09-01 17:17

又是河南

北幕 回复 09-01 18:24
河南怎么你了

AAAbbbqx

AAAbbbqx

2
2025-09-01 19:36

加价卖给别人了

用户10xxx34

用户10xxx34

2
2025-09-01 20:51

屌丝专属,就是贱,为啥总想买屌丝专属产品呢

用户10xxx09

用户10xxx09

2
2025-09-01 20:53

这是救了你,二十多万跟五千哪个重要?

李晓

李晓

2
2025-09-01 20:39

骗这样的段子有意思吗

用户10xxx58

用户10xxx58

2
2025-09-01 19:51

这得多爱雷布斯啊,等36周提车都能接受

凡人哥

凡人哥

2
2025-09-01 21:10

就这车还要预定?,还要提前交定金?,什么破玩意,

宋哒哒

宋哒哒

2
2025-09-01 17:45

4儿子店干的好事

迷鹿。

迷鹿。

2
2025-09-01 19:48

一年360天 天天上热搜榜头条

用户40xxx20

用户40xxx20

2
2025-09-01 18:22

渣渣米!

那份柔和

那份柔和

2
2025-09-01 20:53

无所吊谓,小米用户自适应能力很强。

天青色等烟雨

天青色等烟雨

2
2025-09-01 20:20

预定是36周提车,没到预定时间,还要几周,怎么就卖了

用户51xxx23

用户51xxx23

2
2025-09-01 20:57

一定要去法院告小米4S店

用户10xxx23

用户10xxx23

2
2025-09-01 19:17

垃圾小米

春天的一阵风

春天的一阵风

2
2025-09-01 21:24

没事的,以后服务不好的行业都得死,只要钱在手里还怕服务人员不服务?

喵喵呜哒

喵喵呜哒

2
2025-09-01 20:36

活该,谁让你买米了。

用户17xxx45

用户17xxx45

2
2025-09-01 21:06

无聊的人才听四S店,这种女人是钱多人傻

痴情

痴情

2
2025-09-01 20:19

雷子的二百瞬间刹停,这么牛逼的技术都实现了,你交个全款怎么了

健哥

健哥

2
2025-09-01 20:40

好[点赞][点赞][点赞][点赞][点赞][点赞]

用户10xxx75

用户10xxx75

2
2025-09-01 20:47

一个个把车起惯的

铁山粤

铁山粤

2
2025-09-01 20:29

4S店是收款机

飞飞

飞飞

2
2025-09-01 20:33

保时米[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]

用户10xxx51

用户10xxx51

2
2025-09-01 20:57

活该,为什么要买它的呢

祥子

祥子

2
2025-09-01 17:54

猴军又开始耍猴了……

大迷

大迷

1
2025-09-01 20:10

雷不死就会玩饥饿销售

诛天之刃

诛天之刃

1
2025-09-01 19:56

小米除了会饥饿营销,还会什么

站在风口的铁牛

站在风口的铁牛

1
2025-09-01 21:05

小米牛逼

用户10xxx39

用户10xxx39

1
2025-09-01 20:40

作死的东西,告他们双倍返还定金

志刚

志刚

1
2025-09-01 20:40

小米SU7不是那个爱劈腿的车吗?

用户10xxx97

用户10xxx97

1
2025-09-01 20:59

做手机的人,造车?你也敢买,他的手机就是万国造,车可以想象一下……

向幸福^V^奔跑

向幸福^V^奔跑

1
2025-09-01 20:45

开个电车体验保时捷的外观,有什么用呢

用户12xxx62

用户12xxx62

1
2025-09-01 20:21

不提车也不交尾款 车当然顺延给下一位啦 正常逻辑呀[思考][思考][思考]

用户77xxx85

用户77xxx85

1
2025-09-01 20:43

虽然我用的小米手机还行,但是这种行为,让人不齿!有钱买别的车不行吗???小米就那么好????

MR Lu

MR Lu

1
2025-09-01 21:03

[得瑟]雷军,你怎么看?

用户94xxx08

用户94xxx08

1
2025-09-01 21:18

3月11订车,36周就是8.5个月,提车最快也是在11月份。怎么8月底就叫提车了,这样算是不是很多人放弃了?

张中中

张中中

1
2025-09-01 15:39

脑残米粉 该

~做~个~暖~男~

~做~个~暖~男~

1
2025-09-01 20:10

祝所有米粉都能开上小米汽车

冰雪水雾

冰雪水雾

1
2025-09-01 20:06

那么多车型选择,为什么要买他的车,换家不行吗!

天道有轮回

天道有轮回

1
2025-09-01 20:33

麻痹世界上没车了吗非买个垃圾米,活该。

消失云散

消失云散

1
2025-09-01 16:56

我咋记得不是说的小米啊 之前看到过,你是咋把这事往小米上面套。

用户14xxx75

用户14xxx75

1
2025-09-01 20:05

营销文而已,弄得小米很畅销似的,真要买到就砸手里了,亏到你吐血[开怀大笑][开怀大笑]

轮回

轮回

1
2025-09-01 19:53

天啊!我正准备去买小米最新款SUV呢,幸好看到小米4S店的坑了,还是先去看看华为问界吧!

大海无量

大海无量

1
2025-09-01 20:48

活该,买小米就要有这个觉悟

Jackyxu

Jackyxu

1
2025-09-01 21:01

武汉大学出来的,会是什么好东西

用户10xxx75

用户10xxx75

1
2025-09-01 20:46

有现车就买,没现车就不买。

8432320

8432320

1
2025-09-01 20:49

小米4S店这么不靠谱

闲来无事

闲来无事

1
2025-09-01 19:58

走法律程序吧!

谭勇

谭勇

1
2025-09-01 20:12

饥饿营销!

燕南飞

燕南飞

1
2025-09-01 20:27

水军水文,已经拉黑举报

A膜处理设备

A膜处理设备

1
2025-09-01 21:23

不看到车,就全款,这一条就理解不了

赚钱花

赚钱花

1
2025-09-01 20:03

谁让你愿意买活该

用户14xxx12

用户14xxx12

2025-09-01 21:23

国内居然现在还买小米车?!不怕高速路上被远程锁车吗!

朋友

朋友

2025-09-01 21:32

真交钱了,会不会又回到36周交车的条款上去?

吴立萍

吴立萍

2025-09-01 21:34

这种垃圾组装车,还这么牛逼

用户12xxx18

用户12xxx18

2025-09-01 21:30

牛逼麻了,世界那么多车又不只有它一家,还30几周,30几小时我都觉得长了

用户18xxx12

用户18xxx12

2025-09-01 21:33

垃圾公司,不倒闭才怪

牧羊人

牧羊人

2025-09-01 21:28

太无耻了,粗粮就是这样割韭菜的

山海

山海

2025-09-01 21:27

本就是一个山寨版的企业,服务还这样的垃圾!下一个恒大

大阳

大阳

2025-09-01 21:23

这人真贱,市场上那么多车子,非要等个36周才能拿到车,还好意思扯皮,你自己愿意等,那就多等几个月,反正你也不差那几年用车。

咸鱼永不放盐

咸鱼永不放盐

咸鱼特派员!专注咸鱼派送20年!!!值得信赖!