上周我去参加了腾讯的一个线下活动，和相关负责人聊了很久，晚上还喝了酒。 说实话

上周我去参加了腾讯的一个线下活动，和相关负责人聊了很久，晚上还喝了酒。 说实话，几个小时，我几乎都在吐槽，没什么好话。不过，他们愿意听，有些地方还给我反馈：嗯，这点我们内部也在争论。 这种气氛，在国内大厂里并不常见。大多数公司面对外部批评，要么一笑带过，要么自我防御说向上汇报，得服务老板，但那天，我确实感受到了一点不同。 刚才，IMA上线了一个新功能：录音。 这个功能不算炫技，但对我来说，真是刚需；最近采访、会议、活动特别多，我几乎天天要用录音转写。 飞书妙记我是会员，因为它的语音模型真的精准到挑不出毛病；通义也挺好用，但现场录的久了总慢半拍，台上人话说完了，字幕还在「加载中」，特别尴尬。 讯飞呢，贵是贵，但人工翻译有时候能救场；钉钉，说实话，用下来真心感受，准确性得提升。 所以，当 IMA 上线录音时，我的第一反应就是：卷起来，看谁能把语音模态做好。 不过，比起功能本身，我更在意背后透出来的气质：他们愿意听吐槽，然后把用户的刚需做到产品里，这点，才是少见的。 说到这，我不得不提企业微信 5.0。 对比钉钉、飞书每隔一两个月就甩一堆 AI 新功能的节奏，简直两条赛道。很多人觉得，这么「慢」，是不是已经错过了 AI 的窗口？ 我反而觉得，「慢」是企业微信的选择。 它背靠微信 7.5 亿用户的生态，一个小按钮背后牵动的是无数使用场景，它没资格乱来；贸然堆十个新功能，一旦崩了，代价不可承受。 所以，它只能极度克制。可这种克制，也让我看到了一个方向：协同办公的下一场竞争，是谁能把 AI 融进最细碎的流程，而且还不乱。 企业微信的亮点，是「无感」。比如： 客户聊完天，系统自动生成跟进总结；销售加了个客户，后台直接建档。这些都不是惊天动地的大功能，但能帮人省下时间、少点重复劳动。 说白了，在炫技满天飞的今天，这种「笨功夫」反而更有价值。 把 IMA 和企业微信放在一起看，你会发现一个共性：鹅厂在产品上既「慢」，又能听。 我没有吹，这些都是亲自体验、亲自反馈之后的真实感受。慢，是因为它得稳扎稳打；听，是因为它真愿意把用户的吐槽消化进去。 而且，这不仅是腾讯，百度这两年我也能感觉到转变：他们开始学会倾听，尝试和市场共创，愿意知道外部怎么看。 所以我觉得，AI 浪潮里，炫技很容易，能「慢」下来，听听使用者感受，再一点点把能力做好，可能很稀缺吧。腾讯 钉钉