续面3次被拒就刷差评?700条差评围堵面馆,老板硬刚后和解 三女带四个娃去面馆点一碗面,免费续了两次,老板第三次拒了,结果两天被刷700多条差评!这到底是顾客薅羊毛没够,还是老板太较真? 事情是这样的:三名女子带四个孩子进店就点了一碗13块的饸饹面,另外点了凉菜、羊肉串,总共花了70多元。老板霍先生说,店里规矩是“一人一碗面,免费续面管饱”,前两次续面已经是破例了,第三次拒了之后,顾客当场就给了差评,还报了警,闹到派出所也没调解好。 这事一发酵店里突然涌来700多条差评!老板也硬气直接回:“90%都是跟风刷的,不是真来消费的”。不过对那些说卫生、服务不行的真实差评,他也认:“确实有不足,咱改”。 老板还说了,这周六也就是8月16号,是最后一天给带娃顾客免费续面。之后新规就实施:带孩子的顾客得单独付费加面,但“一人一碗无限续”这政策不变。他也强调:“花多少钱和点几碗面是两码事。” 好在该事件最新进展是双方和解了,顾客删了差评,老板也为曝光的视频道歉:“对孩子造成影响,我很抱歉。” 这事一出来网友也吵翻了。有人支持老板:“规则明明白白的,7个人就点一碗面,纯属钻空子”。也有人觉得老板有点过:“孩子饭量小,续个面而已,何必上纲上线?” 其实一碗面掀起这差评风暴,说白了是揭开了餐饮业的难,规则和人性咋平衡?老板取消儿童免费续面是在捍卫底线,但他道歉也留了温度。商家不怕差评,怕的是明知有问题还傲慢,顾客也不该被随便贴标签,可规则永远是公平的底子。 你觉得带娃该免费续面吗?是顾客过分还是老板较真?评论区来吵吵!
点一碗饸烙面,七个人来吃,这家大人好意思吗? 河北一家饸烙面馆8月推出了
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用户12xxx92
不要打码,让我看看3个大人4个小孩点一碗面的人长什么样子