想白嫖?经视直播8月1日的报道,一女子躺在硬卧上铺休息时,突然被列车员给叫起来,表示中上铺不能上人,女子听后既不解又生气,自己又不是没有买票,可列车员却表示这是规定!
近日一个在列车上录制的视频爆火,从视频当中我们可以看到,一名女乘客正在列车上铺休息,这时列车员突然走了过来,向女乘客表示列车中上铺不能休息,看着列车员严肃的表情,女乘客困惑又愤怒得发出质问:我都买了票了,为何不能睡上铺。
是啊,女乘客都已经买过票了为什么不可以睡在上铺呢?是她买错票了吗?还是列车员在无理取闹?让发我们带着这个问题重新看向视频。
这是一趟从秦皇岛驶向北京得列车,车厢中人满为患,但奇怪的是除了视频中的女乘客其他乘客都在下铺坐着,这是为什么呢。
通过询问铁路工作人员我们了解到,这种情况属于一种特殊的售票方式——“硬卧代硬座”,这是铁路部门在运输高峰期或特定线路为缓解硬座票源紧张而采取的一种灵活措施。
当某趟列车硬座车票售罄,但硬卧还有剩余时,会采取这种特殊的售票方式,系统会将部分购买硬座的乘客调整到硬卧的下铺,一个下铺通常会坐四个人。
而视频当中的情况就属于这种“硬卧代硬座”的特殊售票情况,所以我们就可以判断出视频当中的女乘客行为是错误的,她购买的车票属于“硬卧代硬卧”的特殊车票,使用该车票只是代表可以使用硬卧的下铺,中上铺是无权使用的;而列车乘务员前去制止女乘客的行为是合情合理,完全符合规定的。
但是在现实生活中也有很多像女乘客这样的乘客,他们也不是故意去占铺位,只是在买票时看到自己在硬卧,便自然而然地认为自己可以使用这里包括中上铺的所有铺位。
这种情况时有发生,在网上引起网友的热烈讨论,有网友表示非常能理解视频中女乘客的行为,认为铁路部门应该在乘客购买车票时就明确告知乘客相关规定,保护乘客的知情权和选择权。
也有网友表示列车员没有做错,铁路部门开发“硬卧代硬座”这一特殊的售票方式是为了缓解高峰期的运力紧张,这也是为了使乘客更加方便地乘坐列车:“规章制度是统一的,硬座票在硬卧车厢中就应该遵守规定,只能做下铺,这也是为了保护乘客安全”。
对于这件事不同的人有着不同的看法,但是就其本质来说是乘客对于乘车规定的不清楚,而想要规避此类问题不仅需要列车工作人员的积极宣传与讲解,还需要乘客在购买车票时要仔细辨别且认真了解乘车规定,通过双方共同的努力打造更加和谐的行车氛围。
对此,您怎么看?