这到底该算谁的?杨先生给脑瘫父亲打了个滴滴,由于迟到六分钟司机取消了订单,杨先生认为,都是因为司机取消订单延误了治疗,司机应当给予他们家属赔偿。
当天杨先生因为父亲疾病要送去医院急救,于是打了一个滴滴。等到司机到了楼下的时候他正带着父亲在坐电梯,当时他是跟司机说了,再等他们一会,他们已经在电梯上了,很快就到了,并且告诉了司机是个病人,稍微等他们一下。
但是司机在等待了六分钟之后取消了订单,杨先生因此感到非常生气,觉得都是因为司机的这个行为耽误了他父亲的治疗,要求司机必须要对此进行赔偿才行。
杨先生还解释了为什么不叫120要叫滴滴,因为他当时看120要十几分钟才能过来,但是滴滴三分钟就到了,为了赶时间选择了滴滴。
其实对于杨先生的心情大伙都是能理解的,但是平台这边客服也说了,超过六分钟之后司机是可以取消订单的,是符合平台这边的规定的,因此没有办法要求司机对此进行赔偿。
当然对于司机的这个做法他们不认可,所以会把这个事情给司机记录下来。
而司机这边则是表示,不知道当时这个病人是病危的。
对此律师也做出了分析,司机的做法符合平台的规定,那就是不违法的,只是说可能是道德上可以被谴责一下,是没有办法要求别人来对老人的事情负责的。
有网友说,既然那么紧急的情况,就该等120才对。首先120虽然来的时间会晚一点,但是他们有急救的措施,且他们通行没有阻碍。
再不然杨先生哪怕是打个车或者出租车也好,滴滴本来就属于是预约的,你时间到了不下去,人家肯定就是取消了。
还有网友说这个司机幸好是没有接这个单,按照杨先生现在的做法,如果老人在车上去世的话,那不得大大地讹上司机一笔啊。
所以这个事情其实不能单方面怪司机,家属在明知道事情很紧急的情况下,也没有做出合适的应对,哪怕是当时司机说等不了了,你就说给他一点辛苦费,加个红包啥的呢?
其实不少司机还是对于载生病的人比较避讳的,也都担心会在车上出事啥的,建议还是打120合适一点。
而且家属现在伤心难过是人之常情,大家也都能理解,但是找司机赔偿这事,实在是有点不合适了。
大伙觉得呢?