“解释不清了!”湖南,小伙跟女友酒店开房,发现没带避孕套,无奈之下,只能使用酒店房间收费的,花了15元。没想到,完事后,女友却发现,这只避孕套生产日期是5年前的,如今已过保质期2月。他们找酒店讨说法,要求赔偿1000元,酒店却反咬一口,说他们讹人。 小刘和女朋友谈了半年,感情正浓。 那天俩人出去玩了一整天,晚上决定开间酒店休息一下,好好享受一下二人世界。 刚进房间,小刘洗了个澡出来,突然想起来,忘带套了。 正发愁呢,转头一看,床头柜上就摆着酒店提供的那种小盒装的避孕套,扫码15块钱一个,看起来挺正规。 他想着也挺方便,扫码付钱就用了。 结果事后,女朋友随手拿起盒子一看,脸色马上变了:“小刘,你看这个生产日期,这玩意儿都过期两个月了!” 小刘赶紧接过来看,包装上写着五年前生产的,确实已经过期。 这下两人都慌了,用了这种东西,万一出事可咋整?顾不上休息,立马冲到前台理论。 结果前台工作人员一点都不配合,还一副怀疑的样子,说:“我们酒店对商品质量要求很高,不可能有过期产品。你们是不是自己带来的?别想讹我们钱。” 小刘一听这话直接炸了:“我们是正经住店的,你这话太离谱了!东西就在你们房间里摆着呢,怎么就成我们讹你们了?” 可对方就是不松口,死活不认账。 俩人越想越气,干脆直接打投诉电话,找来了市场监管部门介入。 相关工作人员来调查,酒店那边还在嘴硬:“他们肯定是自己带的,我们的货定期检查,绝不可能有问题。” 小刘也不惯着他们,拿出手机甩出开房记录和付款截图:“证据都在这儿呢,别睁眼说瞎话!” 监管人员也没偏听偏信,一边查房间,一边调监控、问员工,最后总算查出真相——原来是酒店仓库管理混乱,入库的时候没人核对保质期,导致过期的货混进了客房。 事情水落石出,酒店这才换了副脸,态度软了下来。 小刘趁热打铁,提出要1000块赔偿。 酒店一开始还想压价,但小刘坚持到底:“我不是讹你们,我是捍卫自己的权利,也提醒你们以后别再玩忽职守。” 最后酒店认栽,赔了钱,还专门道了歉。 对此你怎么看?
“解释不清了!”湖南,小伙跟女友酒店开房,发现没带避孕套,无奈之下,只能使用酒店
霁雾阙任
2025-08-06 16:14:49
0
阅读:662