谈下个人对三个购物平台的感受
平台客服(满分10分)拼多多9.5,京东8.0,淘
疯狂小芯片
2025-08-03 22:47:15
谈下个人对三个购物平台的感受
平台客服(满分10分)拼多多9.5,京东8.0,淘宝0分(理由:在拼多多买到质量不好的东西,在商家扯皮不作为的情况下,是拼多多平台客服强势将事情解决,严重怀疑拼多多客服是5、6年前京东客服的高管跳槽过去的,反而京东的平台客服处理能力下降很大!为啥给淘宝客服0分,因为淘宝对营业执照是假的商家庇护,侵害消费者权益,这个事情发生在2021年,我在淘宝(天猫)标志的商家购买了一款自称永久免费使用的智能手表,结果一年之后免费功能就不能用,沟通商家,商家自知理亏就不说话了,打消费者投诉热线,发现该公司注册位置虚假,沟通淘宝平台客服后,客服称没有能力处理!!本来就对马云不感冒,现在更多几分憎恨!
商品质量(满分10分),京东9.5分,淘宝(天猫)7.5分(电子产品不评论)拼多多6.5分,这一方面是通过购买物品得出,懂的都懂!
快递物流(满分10分),京东9.5分,淘宝(天猫):6分,拼多多6分,这方面只能京东最好,有的快递当日达,其他都是弟弟。
综合:京东在三家平台中还是最好,但是,在消费者心中还差得远,尤其这几年京东客服服务越来越差,商品价格越来越高,留给京东的时间已然不多了!
如闻其馨香
京东打擦边球的假货不要太离谱,比拼多多还夸张,买东西一般用淘宝,拼多多百亿补贴可以买,其他就不要买了,京东不考虑。