浙江湖州,一名女子花了七十多万买了辆进口奔驰,四年里才跑了不到4万公里,没想到一天车子开着开着就熄火了,拖到4S店检查后发现,螺丝松动导致发动机报废,维修费要10多万,虽然4S店表示过了质保期,他们愿意承担部分费用,但女子非常生气,认为这是质量问题,所有费用应该由4S店承担,她还表示,若奔驰承认发动机只能用三年,她会自己支付全部维修费用。 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持! 据1818黄金眼7月28日报道,谁能想到,一辆73万的进口奔驰,会在一个平常的早晨,开出家门仅仅300米就趴窝了,更让人想不到的是,这台豪车居然是栽在了一颗小小的螺丝上。 这台奔驰GLE350是2020年底从浙江嘉兴的4S店买的,挂在公司名下,四年来跑了4万多公里,算不上高强度使用,可从买回来那会儿起,发动机就总有点异响,车主来回跑了好几趟4S店也没查出个所以然来。 那天早上,车子刚开出家门,突然就熄火了,保险公司来人强行启动时,引擎盖下冒出一股烟,等拖到4S店一检查,可把车主吓着了——发动机报废了,4S店的说法是,发动机里一颗螺丝松动弹出来把整个发动机都搞坏了,修理得花十万多。 这下可捅了马蜂窝,一颗小螺丝就能让发动机报废?车主质疑这明显是质量问题,可4S店却说这是“厂家机密”,连个书面检查报告都不肯给。 这事越闹越大,4S店一开始说要车主自掏4万,还说这已经是优惠价了——毕竟整台发动机坏了,光配件就得8万多,车主父亲一时心急差点就答应了,可女儿一听就不干了。 车主拨通了奔驰客服电话,可客服也说不清这螺丝是啥时候松的,只说过了保修期就得掏钱,工时费要一万七,这下车主更不乐意了,提出两个选择:要么奔驰直接承认他们的发动机只能用三年,她全额付费;要么就必须出具书面报告,说明这到底是不是质量问题。 最气人的是,车主之前特意嘱咐4S店拆解发动机时要录像,可人家压根没照做,现在好了,那颗惹祸的螺丝在哪儿、是怎么松动的,全都说不清道不明,4S店还说那股烟其实是“发动机热气”,可谁信啊? 这事闹得沸沸扬扬,媒体也介入了,记者去4S店想看看那颗螺丝,结果扑了个空,不过最后事情总算有了转机,4S店同意给免费换新发动机,这场“螺丝风波”才算告一段落。 对此,你怎么看?欢迎留言评论! 信息来源:1818黄金眼2025年7月28日
浙江湖州,一名女子花了七十多万买了辆进口奔驰,四年里才跑了不到4万公里,没想到一
兰天讲史
2025-08-02 12:47:36
0
阅读:0