一场演唱会为何能引来近五万条政务热线投诉?当饭圈的内部争斗蔓延到12345这样的公共资源平台,我们到底该如何看待这一代年轻粉丝的行为逻辑?
2026年8月,某偶像团体演唱会前,粉丝发起了一场数量高达四点八万人的举报。有关地方文旅部门最初将此事当作为民办事的功绩来宣传,但随后舆论风向急转,从主流媒体到大众,形成了一场针对粉丝"瞎搞"的集中批判。
付宇长期研究为什么在今天的社会环境下,举报会变成一件越来越司空见惯、稀松平常的事。因此,当这条新闻还只是一个正面消息、强调地方文旅如何有作为的时候,他就已经注意到了。
他没想到这件事会引发如此大规模的全民关注,因为在他粗浅的理解中,几代偶像团体开演唱会时都会发生类似的事情,大家应该见怪不怪才对。至于事件最终上升到全民批判,付宇倒不觉得意外。
他指出,今天任何一件鸡毛蒜皮的小事都可能被推上全民批判的层面,哪怕只是某个素人说了一句什么话,都有可能被放大。而批判饭圈在主流话语当中几乎没有争议,是一件政治正确的事情。
这件事会影响到中国未来十年二十年社会的走向,尤其是新一代人将如何改变这个社会。其实几个月前就已经出现过苗头。
比如重庆长江国际大厦楼下,一群所谓的"精神小伙"与十八楼上的女粉丝群体,分男女阵营在楼下互相battle,当时在重庆当地引起了很大的社会舆论。必须把这些现象放在一起讨论,因为这一批人现在已经成为不容忽视的群体。
但这个话题并不是真正意义上的"全民话题"——如果去问身边比他们年长一些、认真上班的人,他们甚至不知道这家偶像公司是干什么的。
如果上升到饭圈的概念,二十岁以下的年轻人基本上都在某种饭圈里,不外乎是饭什么而已:可能是二次元饭圈,可能是体育饭圈,可能是熊猫饭圈,甚至喜欢看网文、喜欢跟纸片人谈恋爱的,也都是某种饭圈。年轻人的饭圈化已经是主流现象。
但为什么它一直没有成为真正的全民话题?因为包括樊书自己在内的中年一代,甚至一些家长,还是把这些事视作小孩在瞎胡闹。
只不过当"瞎胡闹"升级到几万人打12345的程度时,这件事就无法再被忽视了。在饭圈外部的人看来,这是非常无聊的事情,但在饭圈内部,这是维护CP粉与唯粉各自权益的"神圣之战"。
这家偶像公司及其粉丝群体,是饭圈中极端和典型的代表,几乎把所有不好的东西都体现到了极致。之所以这一次会出圈,是因为粉丝占用了公共资源——12345原本是用来解决民生问题的,而不是用来维护粉圈所谓权益的。
一旦涉及到危害普通民众的利益,出圈就非常合理,这只是时间问题。关于这家公司的粉丝为何如此"极大成就",这其中既有特殊性也有普遍性。
饭圈的极端粉丝比例在各个圈层中其实差异不大,只是这家公司在那个亚文化圈层里是流量很大的一个IP。而12345是公众平台,一旦粉丝的内部行为溢出到公共领域,就必然会被主流媒体注意到并下场讨论,从而形成"小孩瞎胡闹"的粗暴判断。
他指出,这家公司的特殊性不能被忽略:如果一家公司在粉丝运营和社区运营的过程当中,提供了大量的工具——包括打投工具、组织化工具、技术手段、活动设置、激励机制、公司层面的表态等等——这些东西一定会使得这家公司的粉丝群体以极高的组织化程度运作起来。
这也是为什么对于饭圈粉丝的评价,总是在非常正面与非常负面两个极端之间来回晃荡。疫情刚开始的时候,饭圈女孩因为高效的组织化、快速的响应、清晰的在线文档和熟练的监督手段而受到极高的正面评价;但到了今天,同样是这种组织化能力,却成了被批判的对象。
这种行为模式是会被学习和扩散的。他把这与组织学理论联系起来:很多公司会去学习所谓大厂的组织架构,哪怕并不适合自己,因为这是组织学习的本能。
饭圈同样如此。你本可以安安静静地粉一个诸葛亮,但一旦发现别人通过某种方式——比如打12345——能够有效地表达诉求并产生影响,这种做法就会被扩散到各个领域。
熊猫饭圈的粉丝会像拍偶像一样拍熊猫的物料,会观察熊猫的状态,会向动物园投诉饲养员的工作,而动物园则需要像经纪公司一样发布公告澄清。饭圈这个概念被动地扩散到了各个领域,而这才是今天讨论的核心所在,并不仅仅局限于某家公司的粉丝。
以前顶流一代的粉丝群体,比如某些前几代偶像的粉丝后援会,会有专门做公益的组织,并把这件事看得很重要,因为他们在乎这个事情给偶像带来的正面影响力,也在乎自己粉丝形象的正面评价。
但新一代的粉丝在这一块基本上是放弃的——他们不再在乎正面声量,他们在乎的是爱豆有没有按照自己想要的方式去成长、去发展。这就牵涉到一个更深层的问题:现在的饭圈文化已经从被动的"追星"转变为主动的"介入"。
以前的追星是很被动的,你出什么我们就支持什么,顶多去演唱会、买专辑;后来发展到做数据;而现在的粉丝甚至在练习生阶段就试图介入偶像的发展路径、妆造风格乃至合作对象的选择。
原来的养成系是被动地看着偶像成长,现在的养成系则是"真养成",粉丝自比亲妈。同时,这种粉丝文化还涉及一些令人不安的面向。
所有这些饭圈现象背后,都有一种相似的情感结构:凡是我喜欢的对象受了委屈,我就应该去维护他,去替他伸张正义。
粉丝的身份从"旁观者"变成了"家人",一旦有了家人的身份,权利边界就模糊掉了,粉丝甚至在重复自己讨厌的原生家庭的行为模式——试图控制、安排、规划另一个人的人生。
这家成立于2009年、靠TFBOYS起家、年营收估算在八到十二亿的经纪公司,如今形成了"四代同堂"的格局:一代名义续约,二代撑起主力,三代刚出道便爆发公关危机,四代尚未出道,五代最小的练习生只有十一岁。
每一代出道都要从上一代的粉丝池里拉人,而粉丝池总量有限,"师弟吸血"的争论持续多年。这家公司的粉丝群体以低龄化著称,初高中生占大半,演唱会观众中二十五岁以下占八成、未成年人超过百分之二十五,主办方甚至专门设立"父母等候区"。
低龄化叠加高组织化,行动力强却规则意识弱,公司赚着这些孩子的钱,却从未建立起一套针对未成年粉丝的线下管理机制。更深层的问题在于,这家公司已经成为一个以"养成"为核心流量转化工具、通过分代独立的私域付费闭环完成商业变现的粉丝经济运营商。
公司通过制造故事和虐粉机制让粉丝越来越狂热,饭圈的组织化程度与公司的收益水涨船高,直至有一天粉丝的内部战争蔓延到12345这样的公共资源平台,整件事情才真正溢出圈层,成为一种全社会不得不正视的社会成本。
一套靠少年们的青春和粉丝们的热爱运转了十七年的机器,还能不能换一种更可持续、更为理智的方式继续转下去,不仅是这家公司要回答的问题,也是整个中国偶像产业乃至这一代年轻人的情感投射方式必须共同面对的问题。