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引言:最危险的“好消息”,往往是增长
很多老板在增长期会有一种微妙的错觉:订单在涨、团队在扩、办公室越换越大——公司一定在变强。
但我在博高培训这些年做组织项目,见过太多“增长掩盖的问题”:业务像发动机一样轰轰作响,组织却像一辆没保养的车——
流程靠人扛,不是靠体系跑
干部靠资历,不是靠能力带
协同靠喊话,不是靠机制拉齐
文化靠老板,不是靠组织自我复制
于是企业呈现一种典型状态:看起来很忙,实际很虚。
真正的组织变强,是你不在现场也能稳定推进;而不是你不盯着,事情就散掉。
一、业务在冲刺时,组织会悄悄“退化”😓
如果你最近总觉得“公司好像越来越难管”,这不是你变焦虑了,而是组织在给你信号。
增长期最常见的三类组织症状:
1)流程跟不上:人人都在加速,但方向不一致部门各跑各的,会议越开越多;同一件事反复对齐,仍然对不齐。
需求频繁变更
交付反复返工
责任边界模糊
最后靠老板拍板收尾
2)人跟不上:新人越来越多,老骨干越来越累扩张带来的不是能力叠加,而是管理稀释。
新人缺训练,现场“边干边学”
老骨干既要干活又要带人
中层“忙于救火”,没有时间管理
3)体系跟不上:增长变成“扛出来的”,不是“跑出来的”你会发现很多关键节点仍在靠某个人:
某个主管不在,项目就停
某个销售离职,客户就掉
某个运营出差,流程就乱
当组织靠个人支撑时,增长越快,风险越大。
二、冷静看清:这是一种“业务驱动型组织”的典型陷阱 ⚠️
所谓“业务驱动型组织”,并不是贬义。很多企业都是靠业务能力起家的:能抢市场、能拿订单、能交付。
但它的隐患在于——业务能托着组织往前走,却托不住环境变化。
一旦出现以下变化,组织就会突然失灵:
市场增速放缓,利润变薄
客户要求更高,交付更复杂
人才更难招,团队稳定性下降
竞争加剧,容错率降低
业务驱动型组织的崩盘往往不是“突然没订单”,而是:
订单还在,但交付崩了;规模还在,但效率塌了;团队还在,但士气散了。
这就是老板所谓的“组织无感”:你明明很努力,投入很多,但组织似乎没有变强的手感。
三、组织要想真正变强,先建立一套“组织力评估体系”📏
很多老板说:“组织力听起来很虚,我怎么衡量?”
我的建议很简单:把组织力拆开看,变成可评估的四个维度——战略、人力、流程、文化。
下面这套框架,我们在博高培训做组织项目时反复使用,落地性很强。
维度 1:战略——方向是否清晰,是否能层层解码?🧠判断战略不是看 PPT,而是看三个“落地信号”:
每个部门是否能说清自己的年度重点?
是否有明确的关键指标(不是口号)?
是否存在固定的经营复盘节奏?
如果战略在老板脑子里,组织永远只能“跟着跑”。
维度 2:人力——干部有没有梯队,人才有没有标准?🧑💼组织变强,关键在干部系统。
你可以用几个简单问题自测:
关键岗位是否有“可替补人选”?
中层是否具备独立经营/管理能力?
新人是否有标准化训练路径?
如果答案大多是否定的,说明组织仍处在“人治阶段”。
维度 3:流程——协同是否靠机制,而不是靠喊话?🔁流程不是写在纸上,而是跑在组织里。
你可以观察:
需求到交付的链路是否清晰?
跨部门冲突是否有明确裁决规则?
流程是否能沉淀成 SOP 并持续迭代?
流程越稳定,组织越不依赖“救火型管理”。
维度 4:文化——价值观是否能自我复制?🌱文化不是墙上的标语,而是“默认的行为模式”。
最有用的判断方式是看:
新人进来是否知道什么能做、什么不能做?
优秀行为是否被奖励、被传播?
不符合价值观的行为是否会被纠偏?
当文化能自我复制,老板才真正从“亲自管”里解放出来。
四、让组织具备“自增长能力”:三件事先做起来 🛠️
组织力不是一年建成的,但可以从三件事快速起步。
1)做一次组织体检:把问题从“感觉”变成“事实”建议每季度做一次小体检:
战略是否被解码到部门?
干部梯队是否存在断层?
三条关键流程是否稳定(如:销售-交付-回款)?
文化是否在新人身上复制?
把“无感焦虑”变成“可改清单”,你就不会慌。
2)抓住关键岗位:先把干部系统立起来组织变强的最短路径,是先把三类岗位立住:
业务负责人(能拿结果)
交付负责人(能稳体系)
组织负责人(能育人才)
不要奢望一口吃成胖子,先让关键岗位从“人”变成“系统”。
3)把复盘变成机制:让组织学会自我迭代很多企业复盘是“总结会”,不是“改进会”。有效复盘必须包含:
指标偏差(事实)
根因定位(原因)
动作清单(改什么)
责任人和截止时间(谁来做)
当复盘成为机制,组织就开始自我成长。
结尾:组织强不强,看它能不能“离开你”依然运转 ✅
老板的“组织无感”,本质上是一个信号:你已经走到了“靠业务冲锋”无法再支撑下一阶段的节点。
真正强的组织,有两个标志:
遇到变化不崩盘
离开老板也能运转
在博高培训的实践中,我们越来越确定:企业的长期竞争力,不是某一年业务冲得多快,而是组织能不能持续进化。
业务决定你能跑多快,组织决定你能跑多远。
愿你在增长里不迷失,在扩张中不透支,把公司从“业务托着走”,真正升级为“组织自己会长大”。🌟
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