一、选择题（★★★★★ 必考/高频，侧重概念、分类、关键工作区分）1. 项目收尾两大核心类型：管理收尾（行政收尾）（全项目/各阶段通用）、合同收尾（仅涉及采购的项目）。
2. 管理收尾核心动作：可交付成果验收移交、文档归档、项目后评价、收尾会议、资源释放、发布项目收尾报告。
3. 合同收尾核心动作：合同交付物验收、财务结算（尾款/索赔）、签署合同收尾协议、合同文档归档。
4. 管理收尾与合同收尾的核心区别：管理收尾侧重项目内部行政流程，合同收尾侧重与供应商的合同权利义务终止。
5. 项目收尾核心输入：项目管理计划、可交付成果、验收报告、合同文件（如有）、组织过程资产。
6. 项目收尾核心输出：项目收尾报告、验收证明、合同收尾协议（如有）、更新的组织过程资产。
7. 经验教训总结是管理收尾的重要工作，需纳入组织过程资产复用。
二、简答题/案例分析题（★★★★ 高频，侧重流程、问题、措施、输入输出）（一）核心必背简答考点
1. 简述项目管理收尾的主要工作内容（5点核心）：
① 完成可交付成果最终验收，出具验收报告；② 整理全生命周期文档并归档；③ 开展项目后评价（目标/成本/进度/质量）；④ 召开收尾会议，发布项目收尾报告；⑤ 释放项目资源，更新资源台账。
2. 简述项目合同收尾的主要工作内容（4点核心）：
① 完成合同交付物验收，签署验收证明；② 处理尾款支付、索赔与反索赔，完成财务结算；③ 签署合同收尾协议，终止合同权利义务；④ 归档合同相关全部文档。
3. 项目收尾阶段的核心输入和输出分别有哪些（各答4-5点核心即可）。
（二）案例分析高频考点
1. 问题分析：项目收尾管理常见问题（直接套用）
① 收尾工作滞后，资源提前释放导致收尾不彻底；② 管理收尾与合同收尾脱节，财务结算/验收流程延迟；③ 项目文档归档不完整，未及时总结经验教训；④ 无正式的验收报告/合同收尾协议，流程不规范；⑤ 客户验收不及时，未取得书面验收证明。
2. 应对措施：针对收尾问题的解决办法（对应问题作答）
① 制定明确的收尾计划，预留收尾资源和时间，禁止资源提前释放；② 同步推进管理收尾与合同收尾，明确各环节责任人及时间节点；③ 建立文档归档规范，安排专人负责，及时总结经验教训并更新组织过程资产；④ 严格执行收尾流程，必须取得书面的验收报告、合同收尾协议等文件；⑤ 提前与客户沟通验收标准，主动推动验收流程，留存所有沟通及验收记录。
三、辨析题（★★★ 中频，侧重易混概念区分）1. 管理收尾仅在项目整体结束时开展？→ 错误，项目各阶段结束时也需开展管理收尾，合同收尾仅在采购合同履行完毕后开展。
2. 经验教训总结是项目收尾的可选工作？→ 错误，经验教训总结是管理收尾的必做工作，需形成文档并纳入组织过程资产。
3. 合同收尾的核心标志是尾款支付完成？→ 错误，合同收尾的核心标志是签署合同收尾协议，尾款支付是合同收尾的环节之一。