广东广州,女子在酒店吃到发霉的糕点。经理:糕点蒸熟了就是这样。女子:我已经拉了好几次肚子,我在哺乳期,现在不敢母乳喂孩子。 林女士和家人到一家酒店饮早茶期间吃到了发霉的糕点。起初林女士并没有注意到糕点已经发霉,在她大口把一块糕点吃完后,家人也拿起糕点吃,家人吃到一半时发现了糕点上有霉斑。 这时林女士仔细查看剩余的糕点发现每一块糕点上都有不同程度的霉斑。林女士的心情很不好,很复杂,因为她现在哺乳期。 家人找来服务员说这事,服务员却说:蒸熟后的糕点是这样的。是正常的,不是发霉。 林女士不想和服务员争执,便把酒店的经理找来说明此事,还把剩余的糕点拿给经理看。经理看了以后说:这款糕点蒸熟后就是这样的。 看到经理这个处理态度。林女士和家人不满意,表示要个说法。林女士要求经理拿一盒新的糕点去蒸熟,她想看看糕点蒸熟以后像不像经理说的那样。 经理为了自证,重新拿了一盒新的同款糕点去蒸,蒸熟以后拿来一对比,两款糕点有着明显的区别。 经理这时态度开始转变,他把剩余的糕点拿走。主动提出给林女士做退单处理,林女士不同意。 因为她想到自己还在哺乳期,这发霉的糕点吃下去,对自己的身体有什么样的影响?而且需要多久才能恢复哺乳? 对于林女士提出的疑问,经理没有明确的回答和解决办法。 林女士和家人决定打12315投诉。目前,事件正在处理当中。而林女士因为吃了发霉的糕点,已经拉了好几次肚子,还伴有轻度的头晕。 来源:国➕社区。
广东广州,女子在酒店吃到发霉的糕点。经理:糕点蒸熟了就是这样。女子:我已经拉了好
正光谈事
2025-07-24 18:14:21
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