河南周口,一位师傅在窗外挂了三小时,给客户清洗空调,结果钱没拿到,还挨了一顿打,最后对方却说:“我的空调又不脏,你干嘛去给我清洗呢?”而师傅则表示,和自己联系的是另一位美女,她是酒店的负责人之一。 “我辛辛苦苦顶着大太阳忙了三小时,他们不给我钱不说还打了我一顿,真令人寒心!”师傅哭诉着说道,眼眶里噙满了泪水,声音因愤怒和委屈而颤抖,这句话成功揭开了河南周口一起令人心寒的劳务纠纷事件的序幕。 事情要从几天前说起,师傅接到一个电话,电话那头是一位自称酒店负责人之一的美女,对方表示酒店空调需要清洗,希望师傅能上门服务,师傅一听是酒店的大单,心中欢喜,当即爽快地答应了。 他提前准备好工具,按照约定的时间准时来到了酒店,到了现场师傅发现酒店空调外机确实有些脏,于是便开始了细致的清洗工作,他小心翼翼地爬上窗台,用专业的工具一点点地清除空调上的污垢,阳光直射下来晒得他皮肤发烫,但他顾不上这些,一心只想把工作做好,三小时的时间师傅一刻也没有停歇,直到空调外机变得干净如新。 当他完成工作满怀期待地找到负责人结账时却得到了一个让他震惊的答复:“我的空调又不脏,你干嘛去给我清洗呢?”师傅愣住了,他难以置信地看着对方试图解释自己确实看到了空调上的污垢,并且已经完成了清洗工作。 然而负责人却态度强硬不仅拒绝支付费用还叫来了酒店的保安,保安不由分说地对师傅进行了推搡和殴打,师傅被打得鼻青脸肿,疼痛难忍。 师傅感到无比委屈,他想起自己接到电话时的兴奋,想起自己在烈日下辛苦工作的三小时,想起自己满心的期待,此刻却化为泡影,他试图与对方理论,但对方根本不听他的解释,反而变本加厉,最终师傅在无奈之下报了警。 警察赶到现场后对双方进行了调解,经过调查警察发现确实是一位美女联系了师傅,但这位美女并非酒店的正式负责人,而是酒店的一名普通员工,她擅自做主联系了师傅,酒店真正的负责人并不知情,也并不需要清洗空调,而那位美女员工为了推卸责任,不仅拒绝支付费用,还对师傅进行了殴打。 在警察的调解下酒店方面最终认识到自己的错误,并向师傅道歉,他们赔偿了师傅的医药费和精神损失费,并支付了空调清洗的费用,师傅虽然得到了赔偿,但心中的寒意却难以消散。 这起事件在网络上引起了广泛关注,许多网友对师傅的遭遇表示同情,一位网友留言道:“这位师傅太可怜了,辛辛苦苦工作三小时,不仅没拿到钱,还挨了打,酒店方面太不负责任了,员工擅自做主联系业务,出了问题却把责任推得一干二净。” 另一位网友则表示:“做服务行业的不容易,他们付出了劳动,就应该得到应有的报酬,那位美女员工的做法太恶劣了,不仅不尊重师傅的劳动,还动手打人,这样的人应该受到法律的制裁。” 我们希望每一位消费者都能尊重服务人员的劳动,遇到问题及时沟通解决,共同营造一个和谐、文明的社会环境。 对此你怎么看?欢迎大家在评论区留言讨论。
素材来源于河南民生频道7月18日报道。