湖北武汉，女子在理发店洗头发，期间女子睡着了，迷迷糊糊中感觉有人摸自己胸部，女

湖北武汉，女子在理发店洗头发，期间女子睡着了，迷迷糊糊中感觉有人摸自己胸 部，女子惊醒，质问男店员。男店员解释说，是为女子按摩肩颈。女子不信，找理发店老板讨要说法，要求赔偿1万元。没想到，对方却说，男店员早就被开除了，其行为与理发店无关。出于人道主义，愿意赔偿1000元。

7月10日，封面新闻报道，女子王某准备去一家理发店洗头，来到某理发店之后，一名帅气阳光的男店员接待了她。

这名男店员动作温柔细心，洗头过程中不停的询问王某水温是否合适，力道是否适中，王某对男店员的服务非常满意。

可能是王某最近太累了，王某在洗头的过程中竟然睡着了。

迷迷糊糊当中，王某感觉有人在摸自己的胸 部，瞬间惊醒，一抬头，正好看见男店员惶恐的眼神。

男店员解释称，正在为王某进行肩颈的按摩，不是王某想象中的那样。

可王某根本就不相信，又找到理发店的老板讨要说法。

哪里想到，理发店的老板直接甩锅称，这名男店员早就被理发店开除了，谁也不知道他从哪里蹦出来的，他的行为与理发店无关。

一个被开除的店员怎么可能会出现在理发店内？而且理发店老板还毫不知情？

王某要求理发店赔偿1万元，理发店老板又称，出于人道主义，可以赔偿王某1000元。

可是王某咽不下这口气，依旧选择了报警。

那么从法律的角度，该如何看待这件事呢？

第一，王某是在理发店内，接受服务过程中受到骚扰，理发店应该承担相应的责任。

《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

理发店作为经营场所，若未尽到安全保障义务，导致顾客在店内遭受骚扰，应承担侵权责任。

也就是说，即便店员并非理发店员工，只要是在理发店内发生的事情，理发店都有着不可推卸的责任。

第二，男店员的行为已经涉嫌违法了。

《治安管理处罚法》第四十四条规定，wx他人的，或者在公共场所故意l露身体，情节恶劣的，处五日以上十日以下拘留。

报警之后，公 安机关对其胸部皮肤组织检测，检测结果存在涉事男子生物信息，男子被处以10日行政拘留。

第三，女子要求理发店赔偿1万元是否属于狮子大张口？

《民法典》第一千零一十条规定，违背他人意愿，以言语、文字、图像、肢体行为等方式对他人实施性骚扰的，受害人有权依法请求行为人承担民事责任。

受害人可要求骚扰者停止侵害、赔礼道歉，若因骚扰行为遭受财产损失或精神伤害，还可要求赔偿相应损失，如医疗费、护理费、交通费、误工费、精神损害抚慰金等。

不过，依据《最高院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条规定，精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：侵权人的过错程度；侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；侵权行为所造成的后果；侵权人的获利情况；侵权人承担责任的经济能力；受诉法院所在地平均生活水平。

也就是说，即便王某受到了一定的精神损害，并非王某想要多少就有多少，法院会依据各方面的因素进行评判。