江西,一古镇之前是免费的,现在入村需要30元。走亲串户的亲友也需要花钱,这引起了村民的不满,他们直接贴出告示,引导来村游玩的游客走免费通道。商户们也很不满,这样一来,大大影响了他们的生意。
据极目新闻7月13日报道,景德镇瑶里古镇,之前去古镇是不花钱的,但古镇里的一些景点需要另外付费,这样的操作,村民们也没有觉得不妥,也没有给他们造成影响。
可是7月10号的时候,运营商突然在村口设立了关卡,要进入古镇游玩的人,需要购买30元的门票。
这引起了村民的不满,他们觉得自己进进出出都不方便了,对方都要查验身份,遇到不认识的、有疑惑的,还得通知村长来核实。
他们觉得自己的自由被侵犯了,更让人不舒服的是,周末、过节难免有亲朋好友来玩耍,这些人到自己家都需要出钱才能进来,这极大地引起了他们的不满。
村民们和运营商沟通了几次,对方都不退步。最后,村民们心想:“既然你们让我们出行不方便,那我们也让你们挣不到钱。”于是,他们在入口贴上告示,引导来景区游玩的游客走免费通道。
游客们当然满意了,有免费的道路不走,何必要去花钱呢?这也引起了运营商的关注,但他们无权制止村民的行为。
同时,古镇里的商贩也苦不堪言,生意刚稍微好一点,就因运营商要求购门票才能进入,导致大量游客流失。无论是小摊贩还是民宿,都抱怨这样的做法让他们的生意难上加难。
后来,记者了解情况,询问了运营商,他们表示是最近管理升级才这样做的,给村民们出行造成的不便,正在沟通解决,还称入村不需要钱,只是里面的景点需要钱。
不过村民们不买账:“入村不要钱,那你们设卡点干嘛呢?宣传单上不是明显写着‘入村30元’‘套票110元’吗?”
后来,工作人员为了缓和与村民们的关系,也为了平息商贩们的不满,表示将和大家协商,希望能有一个好的办法,让双方都满意。
网友们也发表了各自的看法,有人说:“很多村民都住在景区里,这样的要求确实让他们进进出出不方便。人家祖祖辈辈都住在里面,以前都好好的,运营商一来为了增加收益,就设点收门票,肯定是不正确的,除非能保证他们畅通无阻地通行。”
也有人说:“亲朋好友也不行呀?收人家的门票,这不就把人家当成游客了吗?人家只是来走亲串户的呀!”
1、村民引导游客走免费通道是否违法?
根据《治安管理处罚法》规定,扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行,尚未造成严重损失的,处警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款 。
虽然村民引导游客走免费通道是出于对景区收费政策不满的自发维权行为,但如果该行为造成景区秩序严重混乱,影响景区正常运营,景区管理方有权报警处理,警方可依据上述法律条款对涉事村民进行相应处罚。不过,若村民只是正常指引,未扰乱公共秩序,则不构成违法。
2、景区运营方未经充分沟通就设卡收费,是否侵犯了村民权益?
依据《民法典》中关于相邻关系的规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系 。
景区运营方与村民生活区域存在相邻关系,突然设卡收费,影响村民自由出行,且未充分考虑村民亲友来访需求,打乱了村民正常生活节奏,影响商户经营,一定程度上侵犯了村民的相邻权。
村民有权要求运营方采取合理措施,保障其正常生活和经营权益,如开辟专门的村民及亲友通道、给予一定免费名额等。
3、若景区后续调整收费政策,已购票游客能否要求退票?
根据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
若景区在游客购票后短时间内调整收费政策,且新政策对已购票游客明显不利,如增设免费通道、大幅降低票价等,而景区在售票时未提前告知政策可能变动情况,那么游客有权依据消费者知情权,要求景区退票或给予一定补偿。
对于这件事,大家又是如何看待的呢?
三思无悔
关键是谁把古镇卖了?卖的钱又去哪了?