充电宝新规闹得沸沸扬扬，罗马仕客服却贡献了年度最气人发言！一消费者因产品无3C认证要求退货，客服反手就是一句“认识字么”“你都用回本了”，直接把网友惹炸锅。
这姐们儿当初买充电宝时宣传能上飞机，现在新规一出直接变违禁品，客服还甩锅说“召回批次外的不负责”。评论区直接分成两派互撕：一派骂客服态度恶劣，一派却说“打工人不容易规定就这样”。
其实罗马仕早有前科，2019年就召回过3000多件问题充电宝，这次又因电芯问题大规模召回49万台，可非召回型号照样事故频发。
最骚的是召回方案——让用户自己寄快递，二手平台还冒出一堆“机场扣留货”噱头，谁知道是不是残次品翻新？这波操作下来，品牌信誉算是彻底崩了。
