退休生活:平生第一次我要投诉外卖员。 中午给我爸妈买了麻酱烧饼和香酥牛肉饼,计算好了时间,中午十一点半左右可以送到。外面员十点五十拿到货,十二点二十多才送到。同城速递,不到4公里,送了一个半小时,我特别生气。因为我备注了是两位老人的午餐,十一点半前送到。 我爸妈喜欢吃麻酱烧饼和香酥牛肉饼,天热,我想别让老人做午饭了,我给他俩点饼吧。我妈糖尿病,餐前打胰岛素,如果饼不及时送到会低血糖。所以超时送达我很生气,准备投诉外卖员。 外卖员通过饼店老板给我说不好意思,确实送晚了,给了赔付。我不要赔付,我想知道这么短距离,这么长时间,外卖员做啥去了。饼店老板也说情不让我投诉,说把快递费退给我。 我没有收退回的快递费,投诉也是我的权利。我们都同情外卖员,号召大家理解包容外卖员,尽量别给差评,别投诉。我从来没有给外卖员差评过,遇到雨天,我会给外卖员打电话,告诉他我不着急,雨停了再送。今天,无风无浪,距离不远,又时急单,结果送了一个半小时,我确实很生气。如果是我自己吃,我也不会生气,是两位八十岁的老人等着吃午饭呢。 最终,我努力平复心情,没有投诉他,也没收饼店退回的快递费。 人与人之间,理解包容是有原因的,不是所有人都值得理解包容。 #记录我的2025#
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