“以后谁还敢住酒店？”北京，一男子和女友入住酒店，因自带的洗漱用品用完，便问清洁员要了酒店的洗漱包，岂料，直到凌晨的时候才发现，洗漱包里竟然藏着一个用过的HIV检测盒，更让人心惊的是，上面隐约显示着两条杠！ 那么，此事的来龙去脉究竟如何呢？ 最近，一则“顾客在酒店洗漱包发现了用过的HIV检测盒”的消息引发关注。 事情要从6月17日说起，当天，顾客徐先生与女友在入住北京一酒店以后，便在酒店提供的洗漱包里发现了一个拆封过的HIV检测试剂盒，且包装上明显有使用过的痕迹。 这事儿很快在社交平台上传开，不少网友追问：“检测盒哪来的？”“会不会有安全隐患？”“酒店该怎么负责？” 先来说说顾客的具体情况。 据当事人徐先生事后向媒体回忆，自己入住的是双床房，当天整理卫生间洗漱用品时，原本装牙刷、牙膏的小袋子里多了个“小盒子”。 打开一看，是个HIV检测试剂盒，里面有已使用的采血针、试纸条，甚至还有残留的血迹。 “当时就觉得不对劲，酒店洗漱包怎么会有这种东西？还是用过的。” 在这之后，徐先生立刻联系了酒店前台，工作人员到场查看后表示“从没见过这个”，随后为顾客更换了房间并道歉。 但徐先生并没有就此放下心来，他们已经用过了洗漱包里的东西，很害怕这些东西也被HIV检测试剂盒接触到了。 因此，徐先生很快就与自己的女朋友一起来到了医院进行检查，令两人庆幸的是，这一次的检测结果为阴性。 但两人并没有就此放下心来，因为医生告诉他们，根据医院方面的检测，酒店那个HIV检测盒的检测结果可能为阳性。 为了以防万一，徐先生与女友打算在三个月后再去医院检测一次，两人希望到时候的结果不会让他们失望。 在此事发酵后，酒店背后的华住集团也很快通过官方渠道回应了此事。 根据公开声明，华住方面表示已第一时间成立小组，联系涉事酒店核实情况，并对相应员工进行处理。 同时，酒店还主动联系了顾客，当面致歉并提供补偿方案，接下来若是顾客发生任何问题，酒店都将承担应有的责任。 除此以外，关于公众关心的“健康风险”，专业人士也给出了说明。 此次发现的检测盒虽然已经被使用过了，但HIV病毒离开人体后存活的时间是非常短的，通常不超过几分钟，且检测试纸上的血迹量极少，正常情况下不会造成感染。 不过，酒店方面仍表示将全面排查所有客房的洗漱用品，确保类似事件不再发生。 事件发生后，不少网友留言表达担忧：“就连大酒店都会发生这样的事情，那以后我们住酒店是不是得自己带东西了，可能连洗漱物品都要自己带？” 网友的担忧也不无道理，毕竟，酒店作为服务提供方，对客人的安全负有直接责任，任何“非正常物品”的混入，都可能动摇消费者的信任。 而如今酒店提供给消费者的洗漱袋里竟出现了HIV检测试剂盒这种东西，这如何能不让网友担心呢？ 正如一位网友评论所说：我们不要求酒店完美，但至少要让客人觉得安全。
