为切实提升市场监管基层治理效能，打通政策落实和服务企业群众的“最后一公里”，市市场监管局建立并实施处级领导干部包联市场监管所工作机制，推动机关力量下沉、资源下倾、服务下移，着力夯实基层工作基础。一是局所精准对接，责任落实到人实施六个主城区全覆盖包联。每名处级领导干部固定联系1个基层市场监管所，建立常态化、制度化对接关系，参与包联处级干部129人，覆盖市场所106个。 明确职责清单。包联干部肩负“指导员、协调员、督导员”多重角色，重点聚焦政策传导落地、业务指导帮扶、难点问题协调、工作作风督导等核心任务。 建立双向通道。形成“基层所反映问题—包联干部协调解决—结果反馈评估”的闭环工作链条，确保信息上下畅通、诉求高效响应。二是下沉一线服务，破解基层难题市局包联干部深入践行 “身入基层、心到一线”的工作要求，在包联工作中精准发力、务求实效。在基层专业能力提升方面针对基层在核查企业资质方面存在专业能力短板，组织所里工作人员开展实地教学，深入企业药品和医疗器械库房进行现场指导，详细讲解医疗器械分类标准、产品资质审核规范及现场检查要点，以“理论+实操”的方式开展“精准教学”，有效提升了基层监管人员的专业能力。在执法案件办理方面带领执法人员深入现场核查办案，通过“以案代训”的方式，切实解决了基层“不会查、不敢查”的执法难题。在投诉举报处理方面包联干部与所内工作人员共同研判案情，依法妥善处置每一起投诉，实现了执法效果与社会效果的有机统一。 三是指导基层建设，助力效能提升市局强所办按月部署包联任务，发现问题总数332项，其中智慧监管平台使用类90项、业务短板及投诉举报类113项、设备设施及队伍建设类85项、卫生整治类6项、其他类38项。现已解决127项，解决率达38.3%。投诉举报协同处理30件，办结率100%。通过面对面指导、手把手帮带，基层干部业务能力得到锻炼提升。企业和群众普遍反映，市场监管服务更接地气、响应更快、解决问题更高效。推行处级干部包联市场所机制，是市市场监管局推动治理重心下移、强化基层基础建设的关键举措。下一步，市局将持续完善配套制度，优化考核激励，确保机制长效运行，真正实现“让干部多跑腿，让问题早解决”，不断激发基层活力，提升市场监管基层治理水平。 供稿：基层指导处
