浙江杭州，女子和母亲去买衣服，花了5510元，买了39件，可她和母亲试穿衣服时，却发现这些衣服都穿不上，她气得马上拿衣服就去退，但是店员却告诉她，可以换，不可以退，女子恼怒了，直接找来了市场的工作人员
女子在一家服装店一口气花 5510 元买了 39 件衣服。本以为捡了大便宜，结果回家一试全傻了眼，没一件能穿！找到商家要求退款，对方却甩下一句 “店里只换不退”，直接把她晾在一边
李女士气不过。她说试衣服时店员一直夸好看，根本没提尺寸不合适的事儿。店里灯光打得人肤色透亮，镜子也显瘦，谁能想到一回家全是 “照骗”？商家倒好，坚称门口贴着 “只换不退” 的告示，是李女士自己没看清楚
这事儿可不简单。按《消费者权益保护法》，网购能 7 天无理由退货，可线下购物除非衣服有质量问题，否则真没强制退货规定。但要是商家故意隐瞒尺寸问题，那就是侵犯消费者知情权了。服装行业本来就套路多，有些店的镜子会偷偷拉长身形，灯光专门把人照得白里透红，试穿时看着好看，回家就变了样
李女士先找商家协商，不行就投诉到市场管理方，结果两边都站商家。最后她把事儿曝光到网上，这下评论区吵翻了天。有人支持李女士：“5000 多块钱不是小数目，商家明知道穿不上还使劲推销，太坑人！” 也有人质疑：“一次买 39 件，谁知道是不是想倒卖？成年人得为自己的决定负责。”
好在舆论压力下，商家终于松口退了款。这事儿给大伙提了个醒：线下买衣服别光听店员忽悠，吊牌尺寸得和自己量的仔细比对，最好换几个角度照镜子。碰上大额消费，提前用手机录下退换货规定，留好购物小票。要是真碰上纠纷，直接打 12315 投诉，比找市场方调解管用多了
现在服装尺码乱得很，同样标着 M 码，不同牌子穿上能差出两三号。店员培训不到位，为了冲业绩乱推荐，这种事儿太多了。您觉得线下购物该不该像网购一样，也搞无理由退货？要是您碰上这事儿，会怎么处理？
