“太吓人了!”6月18日,北京,一男子和女友入住桔子水晶酒店,因自带洗漱用品用完,他向保洁员要了酒店提供的洗漱包,没想到直到半夜才发现,洗漱包里竟藏着一个用过的HIV检测试盒,而且隐约能看到“两道杠”!这对情侣当晚连夜赶去医院做了艾滋抗体筛查,但面对可能产生的高额后续医疗支出,酒店的态度却令人寒心。 6月17日,北京崇文门的桔子水晶酒店里,一对小情侣的旅行经历了惊魂一幕,这本该是个浪漫的二人世界,却因为一个不起眼的洗漱包,变成了让人后怕的噩梦。 当晚,小情侣向保洁要了个洗漱包,也没注意是个没封口的包装,用完牙刷后,他们因为耳朵进水要找棉签,这一翻找不要紧,在包底发现了个吓人的玩意儿,一个用过的HIV检测盒,上面还带着血迹,更要命的是HIV检测区域显示着微弱的阳性反应。 这下可把两人吓坏了,想想刚用过里面的牙刷,浑身直发冷,他们立马连夜跑去医院检查,虽然当场的检测结果是阴性,但医生的话却让人心里更没底:必须马上开始服用阻断药物,而且要吃整整28天。 这阻断药可不是开玩笑的,副作用大得很,吃了就难受,可再难受也得忍着,更要命的是,这还不是结束,后面还得等上三个月才能做最终检测,确认到底有没有被感染,这三个月对这对小情侣来说,简直就是煎熬的开始。 去医院这一趟,光是检查费和药费就花了不少钱,回到酒店找老板理论,酒店倒是痛快地承认了错误,说是清洁工把旧洗漱包拿错了,可他们的处理方式让人更气:想用免房费加3000块钱的补偿就完事,还得签个协议保证以后不能再提要求。 这事闹到最后,酒店方面终于认识到问题的严重性,承诺承担所有医药费和后续检查费用,但这已经不仅仅是赔偿的问题了,而是暴露出整个酒店行业在安全管理上的大漏洞。 首先,为什么会有用过的HIV检测盒出现在酒店的洗漱包里?这可是带血的医疗废物,按规定应该有专门的处理流程,其次,未密封的洗漱包凭什么能被当作新品发给客人?这完全不符合基本的卫生标准。 这事很快惊动了北京市卫健委,警方也介入调查,专家们指出,这类医疗废物必须严格按照规定处理,从收集到销毁都得有据可查,可现在好了,竟然混进了客房用品里,这不是工作疏忽那么简单,而是整个管理系统出了问题。 这件事给我们敲响了警钟:住酒店别光看外表光鲜,最基本的安全和卫生才是关键,对酒店来说,与其花大价钱装修搞设计,不如把钱花在员工培训和安全管理上,毕竟,一次安全事故就能毁掉一个品牌的声誉。 希望这次事件能推动整个行业提高警惕,完善制度,真正把客人的安全放在第一位,消费者也要提高警惕,别什么东西都随便用,多个心眼总比少个心眼强。 对此,你怎么看?欢迎留言评论! 信息来源:法治进行时
“彻底解释不清了!”北京,小伙和女友到酒店开房,晚上洗漱时,竟然在包装里看到一支
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