杭州网约车师傅因为说女乘客身体香，被投诉言语骚扰平台封号21天，司机师傅觉得委屈

杭州网约车师傅因为说女乘客身体香，被投诉言语骚扰平台封号21天，司机师傅觉得委屈，表示女乘客也没有表示反感，应该跟自己道歉。女乘客闻言大怒：他说我身体上好香，难道我还要激怒他吗？ 6月19日根据1818黄金眼报道，杭州一位网约车赵师傅因为6月8日早上的一个订单，被平台封号21天。 “我不可能没有事去骚扰人家！”提起被封的原因，赵师傅还显得有点委屈。 根据他说的，当天早上有点下雨，他接到一个4.4公里，12.85元的订单。 “我觉得那个乘客身上味道特别奇怪，我就问了一下你是喷了香水吗？乘客她也没反感。” 赵师傅说，他鼻子有点敏感，闻到了香味，才想要问了女乘客一句，而且在他看来女乘客并没有觉得反感，而是直接回答他，是洗衣液的味道。 随后自己就夸了一句：“我挺喜欢闻你身体上的味道的。” 赵师傅表示，自己单纯就是因为洁癖，每天都收拾车里的卫生，问女乘客也只是自己想买同款的洗衣液，甚至自己当时还拿出手机搜索了一下，询问女乘客是不是这一款。 随后女乘客到地方了，自己正常告别。 但是女乘客却表示，并不是这样的。 女乘客表示，全程本来没有讲一句话，快下车了赵师傅突然问自己喷香水了没有，因为在听歌的缘故，女乘客一开始并没有理会赵师傅。 没想到赵师傅连问了三次，但是自己当天根本没有喷香水，于是就直接说没有喷香水。 没想到，赵师傅直接问她，那你身上是什么味道很好闻，我很喜欢这个味道。 女乘客当时就已经不想理赵师傅了，但是还没到地方，只能随便敷衍一下，是洗衣液的味道，没想到赵师傅还拿起手机搜索起来，问女乘客是这个吗？ 下车后，女乘客越想越气，就向平台投诉。 随后平台也是审核了录音，才对赵师傅做出封21天的处罚。 女乘客觉得自己也没冤枉赵师傅，本来就是他有错在先，而且平台也判定了就是有问题。 赵师傅却觉得自己之前从来没有遭遇过这种事情，一直口碑都很好，反而是女乘客的投诉让自己21天都不能接单，损失很大。 那么这件事在法律上怎么判断呢？ 言语性骚扰在法律上一般是指带有性暗示或性要求的言语，对他人进行骚扰的行为，通常会让对方感到不悦、尴尬、受辱或害怕。 那么怎么判断到底是不是言语性骚扰呢？主要有几个方面可以考虑：言语的内容、说话者的意图、听话者的感受以及具体情境等。 按照赵师傅说法，他只是对香味敏感，出于自己清洁车内环境的需求，询问了一下，但是现在女乘客看来，自己并不想回答问题，但是赵师傅却接连追问，她已经出现了反感情绪。 而且当赵师傅表示：“我挺喜欢闻你身体上的味道”时候，已经超过了正常社交界限，女乘客很有可能会感到不适。 其实很多网约车平台都会在上车的时候提醒乘客不要跟司机过多攀谈，司机自己也应该自觉遵守，因为过多的攀谈不仅会对乘客个人隐私有越界行为，还有可能导致司机开车分神。 在这件事里，赵师傅若是遵守规定不攀谈，就不会把握不好分寸出现投诉了。 你怎么看待这件事？ 信源：