重庆,男子700多元买公务舱,喝红酒闹事被赶下飞机,航空公司只赔9元。
6月7日,李先生向重庆一家媒体记者讲述了他的遭遇,他希望航空公司能补偿他700多块钱的机票款。事情是这样的:李先生从外地来重庆游玩,返程时,他发现公务舱机票有优惠,便花了700多元买了一张打折票。想着难得享受一下头等舱待遇,李先生决定好好利用这笔钱。登机前,他在贵宾室享用了牛肉面和两瓶免费葡萄酒。记者问他为什么一下子喝那么多,李先生解释说,临走前心情好,所以多喝了几杯。
李先生坚称自己没喝醉,值机手续也办妥了,行程并未受影响。飞机起飞前,他再次向乘务员要酒,喝完红酒后又索要啤酒。乘务员察觉到李先生身上浓烈的酒味,担心他会影响飞行安全,便建议他等飞机起飞后再饮酒。 李先生对此不满,借着酒劲儿在机舱内大声吵闹,与机组人员发生争执。最终,李先生被请下了飞机,还被带去警局问话。
因为这次冲突,李先生错过了航班,在候机楼过了一夜后,他向航空公司索赔机票费用。虽然李先生手机的录音记录了当时争执的场景(他无意中拨打了客服电话,手机自动录音功能恰好开启),但他仍然坚持认为责任不在自己,而是乘务员给他提供红酒导致情绪失控。他认为即使是他主动要酒,机组人员也不该满足他的要求。
经过一番协商,航空公司最终只同意赔偿李先生9元钱。这微不足道的赔偿让李先生难以接受,于是他向媒体求助。记者随后联系了航空公司客服,但一直未收到回复。 此事在网络上引发热议,网友纷纷表示航空公司9元的赔偿“侮辱性极强”。