请工信部出手管理中国移动吧！ 中国移动查话详单难如登天！ 到底是保护客户隐私还是有猫腻？ ①收到中国移动账单费用短信，里面罗列套餐费用及固定费用，套餐外话费，总费用，还有详情点击链接！ ②链接点进去，需要填手机号码、验证码登录，然而登录进去显示的内容基本同短信内容，没有费用详单！下面又有让你下载app了解详单！ ③下载app后，又要填手机号码，验证码登录。登录进去，看到的还是与短信费用内容基本相同！没有费用详单！那我这么费劲的，进到app干什么呢！ ④打电话给10086，得到的答案是需要在搜索框搜索详单！ ⑤搜索详单后，点进去不仅要填电手机号码、验证码，竟然还要填服务密码！我去！我刚登录了下载的app！谁知道服务密码？！还得打10086才能获得服务号码！ ⑥而且在app上的关怀版，没有搜索框，在老龄化社会这不是刁难老人吗？！ 中国移动如此不停刁难客户，就没有人管得了吗？！ 中国移动打着保护客户隐私的幌子，实质上是有猫腻！我连自己的隐私都保护不了，我还要你保护我账单的隐私吗？！
