为什么说京东外卖很难撼动美团的统治地位?
第一,美团和饿了么通过这些年的经营,早就已经占据了用户心智,形成了高频消费习惯。
特别是美团,拥有7.2亿交易用户,日均订单量超5000万单,京东刚刚超过500万单,而且还是在有大额补贴的情况下。
第二,我们打开美团这个软件,直接就是点外卖,但你想用京东外卖,还得去京东的二级界面去找,我们要从电商场景切换到外卖场景,使用体验也不一样。当然,京东后续肯定会将外卖入口放到更显眼的位置。
第三,也是最重要的一点,美团有740万骑手,覆盖全国2800多个县区市,它的超脑调度系统可以实现30分钟内送达率98%以上,订单的密度支撑了美团的低成本配送。
第四,美团拥有海量的中小商家,覆盖全品类餐饮,而京东目前的覆盖率还很低,很难满足我们高频、多样化的需求。