【该不该共情和主动理解底层人群?】人大多都是高度利己的,所谓讨好型人格更多是【自

超沛李 2025-04-15 15:27:14

【该不该共情和主动理解底层人群?】

人大多都是高度利己的,所谓讨好型人格更多是【自己觉得自己是很好很善良的类型】,会优先满足别人,会哪怕自己不高兴也满足别人。

说说我的一些经历吧:

1,家里装了一个宽带,家装师傅跟我说以后宽带如果有问题可以打他的电话,一旦选报修和投诉,他们会被罚款。(我心里其实是将信将疑的)。

2,家里装了一个洗衣机,装修师傅说不要选催单,点一次要被扣200,然后他拿着我的手机加了微信,并复制他的话术,给他打了好评。(我心里是不太舒服的,感觉被胁迫式给好评了)

3,外卖来晚了,我饿的饥肠辘辘,但还是耐着性子等,开门拿到了外卖我说一句谢谢,对方一点回应都没有,冷淡的掉头就走了(我心里也会觉得有点热脸贴冷屁股,不舒服)。

是啊,人都是利己和怕麻烦的,为什么这么轻易就相信他们的话?他们的工作做不好受处罚不是应该的吗?他们为了自己赚钱就要求我们配合是不是太无理了?

但是,这些年来,不论是面对索要好评、还是面对快递员、外卖员,我都会非常客气的说一句谢谢。就算不照做我也会说“抱歉,不太方便”。

大学期间的暑假,我打假期工在烧烤店端盘子,深刻体会到了服务人员的艰辛和卑微;在知名连锁汉堡店当点餐员,深刻体会到了在顾客看不到的角落,也要做好工作的严苛。

所以共情力,是来自于自己的经历与感悟:

一个好评、一个满意,表面上看不是啥大事,但背后关乎着他们的绩效与工资,因为外面下着大雨,刮着大风,飘着雪花,他们也得为了生活而遵守契约和工作操守。

经常给我送大件的德邦快递员,要靠人力背上楼,我都会给他一瓶水,他基本都不会收。

“莫忘世上苦人多”我时常这样告诉自己,苦难是不该拿来被消费和歌颂的,在只是顺便或点几下手机给别人好评的时候,我即便心里有嘀咕我也大多会照做,因为觉得大家都过得不容易,成年人只为索要一个别人廉价的好评,显然都有生活中这样那样的问题、这样那样的约束,这样那样的规则需要遵守和面对。

我们一句感谢的话,一次善意的理解,一点共情的心理,并不是刻意讨好其他人,也不是作秀式的自我鼓吹。而是我很多年前读到的一段故事【我不需要你的回报,只要你一个承诺,当你再遇到其他需要帮助的人时,你也能这样帮助他就行】

朋友,如果你看到这里,希望我们都做一个有道德感,会自我约束的好人吧,不吃亏![抱一抱]

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