“早该整治了!”湖南衡阳,一对老夫妻报名了山西8日游,车上二十多人全是六十岁以上老人。旅行到了第七天时,丈夫在游玩途中感觉身体不适,送到医院后因抢救无效死亡。老夫妻的家人认为,旅行团在旅行过程中未履行安全义务,加重老人身体负担,因此向法院起诉旅行团,要求索赔72.4万元,法院判了! (麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持!) 2023年,湖南衡阳的李大爷(化名)和老伴吴大妈(化名)正式退休,可突然退休带来的空闲让老人感到有些不习惯,因此他们总想要找点事情做。 在子女的建议下,两位老人决定报一个老人旅行团外出旅行,在经过一番挑选之后,二人最终报了一个山西8日游的老人旅行团。 对比起其他旅行团,这家旅行团在出发前“还”为每一位老人购买了旅行责任险,目的就是为了避免在旅行途中发生意外,这在如今的市场中可谓是极其少见。 除了李大爷他们夫妻二人以外,车上还有20位超过60岁的老人,其中还有7位已经年过七旬。 2023年6月,李大爷夫妻二人跟随旅行团正式出发。 可令人没想到的是,旅行社将8日的旅行安排的极其紧凑,如果8天只逛一两个城市还好,但这8天需要逛四五个城市的绝大部分著名景点,每分每秒基本上都安排上了。 李大爷患有高血压,此前还因为脑梗住过院,因此在这样紧凑的旅行中难免感到疲惫。 除了李大爷以外,也有其他大爷大妈提出身体吃不消,但导游却没有因此改变行程,最多就是找一个阴凉的地方让老人们休息个10分钟,之后依旧正常开始行程。 李大爷曾经想过留在大巴上休息,不跟团到景点里游玩,但由于天气实在是太热了,大家下车后大巴又会把空调关闭,因此李大爷只能被迫继续跟团。 就这样,李大爷跟着旅行团度过了整整七天的时间,直到第七日早上前往新的景点时,李大爷的身体终于顶不住了。 在前往景点的路上时,李大爷跟妻子吴大妈说自己胸口闷疼,让吴大妈跟导游说一下能不能去医院检查。 可当吴大妈找到导游后,导游却并未选择直接带着李大爷前往医院,而是将一众游客拉到景点后,再打电话安排人送李大爷夫妻去医院检查,期间并未提供基本的急救药物或直接联系医疗机构。 可李大爷没能扛到专车把自己送到医院,在大巴抵达景点后不久,李大爷就陷入了昏迷,此时导游才想起来叫救护车。 由于当时正处于旅行高峰期,救护车在赶来的路上被耽误了不少时间,这导致李大爷被送往医院抢救时已经过了最好的抢救时间,最后李大爷因为抢救无效不幸猝死。 李大爷去世的消息很快传到了其子女耳中,他们在为李大爷处理了后事后就开始追究旅行社的责任。 李大爷的子女认为,旅行社在明知游客均为六十岁以上老人的情况下,就应该在出行之前收集每位游客的健康状况,避免旅行期间老人因为身体不适发生意外。 除此之外,李大爷的子女将父亲猝死的主要原因归结在了旅行社安排的紧凑行程上,他们认为,因为紧张的行程缘故,一定程度上加重了老年人的身体负担,旅行社应当根据高龄游客的生理特点和身体情况,妥善安排日程。 旅行社认为,李大爷在明知自己患有高血压且有脑梗病史的情况下,仍然选择跟团旅行,这是他自己对生命的不负责,且在旅行期间老人并未主动告知自己的身体状况和疾病史,因此拒绝赔偿。 之后李大爷的子女将旅行社告上了法庭,要求旅行社赔偿72.4万元。 法院审理后认为,旅行社对游客负有安全保障义务,对于老年游客的安全风险提示告知应更加充分和全面,但旅行者才是自身安全的第一责任人,在旅行过程中需要对自身安全做好防护,以避免不必要的麻烦。 最终法院判决,陈大爷需要对自己意外死亡承担60%的责任,而旅行社则需要承担40%。 而在旅行开始前,旅行社为每一位游客购买了旅行责任险,因此赔偿金额大部分由保险公司承担,最终赔偿李大爷子女36万元。 对此,大家又是如何看待的呢? (信息来源:环球网——2025-04-12《老人跟团游途中猝死,责任谁来承担?判了!》)
“早该整治了!”湖南衡阳,一对老夫妻报名了山西8日游,车上二十多人全是六十岁以上
受伤的金珂
2025-04-15 10:22:15
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