“这个收费员火到央视了！”浙江杭州，夫妻俩开车带2岁宝宝外出，半路宝宝渴了，可水壶里的水却已变凉不能喝，只能路过收费站时找收费员小姐姐求助，不料，小姐姐的回应既细心又耐心！网友：“温的是开水，暖的是司机的心！” 要不说人家浙江的好评这么多呢，就算是一件小事，也能做到这样的细心，收获到老百姓们的夸赞，这才是真正为人民服务的意义。 据央视新闻报道，这对夫妻俩开着车带着2岁的宝宝出了趟远门，出发前将宝宝需要用到的所有东西都准备好了，奈何路途遥远，恰好当天的气温也比较暖和，外面的阳光晒的他们也口干舌燥起来。 几个小时的路程也使得宝宝差不多喝光了水壶里的水，等到宝宝还想喝水时，妈妈也发现这水早已凉透了，她担心宝宝喝了之后会肚子疼，就一直安慰着宝宝一会等到站了再喝，先忍一忍。 看着宝宝有些不耐烦的哼唧，妈妈的心中不免也有些着急，但却也没有办法，毕竟这高速路上不能随便停车，更不会有超市，即使有服务区，但也早就过去了，幸运的是，他们再过一会就要到前方的收费站了，到时候，这温开水就有了。 这期间，妈妈一直用其他的办法吸引着宝宝的注意力，直到来到收费站后，夫妻俩好像看到了希望一样，目光紧紧的盯着收费站的小姐姐。 在缴纳了高速过路费之后，坐在驾驶座的爸爸便拿着宝宝的水壶向收费站的小姐姐表达了他们的请求，希望能帮他们给宝宝接一杯温开水。 听到车主这样的要求，小姐姐不但没有任何的不满，甚至还面带笑容的从车主手中接过那个粉色的水壶，还贴心的告诉车主让他将车子往前开靠边停，把水壶交给她就行。 而后，只见小姐姐拿起手边的对讲机向同事讲述她这里需要倒一点水，还强调是宝宝喝的，要温开水，更让人感动的是，小姐姐竟然细心的交代了同时要把水壶里已经凉透的水给倒掉，并且再接完水之后，先倒点水在水杯上试一下温度，再一次强调了这水是宝宝喝的。 最后，同事严格按照小姐姐说的那样，细心的帮宝宝先试了试水的温度，再提着水壶送到了车主的手中，车主再三感谢之后就离开了。 当视频被发到网上之后，就迅速引来了网友们的点赞，就连央视新闻等官方账号也纷纷转发与点赞，这下，这位收费站的小姐姐可是全国出名了，大家都认识到了这位细心又贴心的小姐姐。 有网友说：“她一定也是个温柔的妈妈，最后还让放手背上试试温度，太细心了。” 还有网友说：“把里面的剩水倒掉，用开水清洗下，再倒温开水，这就很细节，强迫症感觉很舒服，谢谢。” 即使这在很多眼中只是一件很小的事情，可往往只有这些小事情才更能看出做事的人他的细节与耐心，就像视频中这位收费站的小姐姐一样，在车主向她转达自己的需求后，她所表现已经不仅仅是她本质的职责，更是一位母亲的细心与耐心。 或许也正是因为母亲的身份，才会让我们大家感受到温暖与善意，这个视频也会变得这么有人情味，这样的小事也正是大家所愿意看到的新闻报道，这一刻，“人间自有真情在”具象化了！
cqs2000
行为很温暖，细节更温暖[赞][赞][赞]
夜雨 回复 用户56xxx09 04-09 19:52
[笑着哭][笑着哭][笑着哭]，哥们，主意审题。
用户56xxx09 回复 04-09 19:25
哥们 等你有孩子 就知道了
黑白两颗牙
这女子真是个善良的人，一副有福气的模样，谁娶到有福气！[赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞]
Eto 回复 04-11 14:47
她是挺有福气的。
风灬大
其实小孩喝点冷水没事的
我是我 回复 04-10 03:39
那是因为外国的月亮是圆的，对地球的吸引力比较大
Panda 回复 04-10 15:12
纱篦，煮奶器，恒温壶你猜是哪国的医院先倡议用的？
青山依旧3088
事不大，很感人。
用户19xxx99 回复 04-09 17:53
破坏形象的也往往也是一些他们认为的小事，所以不分大小事，只看好坏
余生喜欢你
温情脉脉暖人心[拍手][拍手][拍手]
神算子
小姐姐做事太暖心了，祝小姐姐平平安安，好人有好报，
古红海
一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事！
Eto 回复 04-11 14:48
这个滚很精辟。我能感受到你的感受。
Eto 回复 04-11 14:49
你仔细想想，你说的是不是人话。
用户10xxx48
微小之处见真情，为民服务真感情，和谐社会真善美，东南西北大家庭。
群言
人美心善
海洋里的鱼
当人在陌生地方需要帮助而无助的时候，任何一个微小的帮助都是最美最动人心的。
用户18xxx11
温水的温度是心的温度，为浙江的大爱大美点赞👍
用户23xxx78
做的是不是太夸张了，服务区是不是比过的收费站多N倍？
用户42xxx19 回复 04-08 20:57
可以买瓶矿泉水自己兑成温水。。。
夏兮月 回复 用户42xxx19 04-09 00:48
对啊，孩子小时候我都是带一保温杯热水，孩子水喝完了，再给他现兑
风动九霄
这才是社会主义国家应该有的，信念毛主席。
用户87xxx93
还得是浙江
用户59xxx58
这个收费员的一举一动都非常暖心，这就是我们应该弘扬的正能量，为她送上祝福:家庭和睦，身体健康，万事如意。
白开水
人美心善
依然如昔
人美心善，社会需要这样的小温暖 [玫瑰]
用户86xxx44
细致温暖的是人性，水温是心灵鸡汤。
隆咚強.
现在这个浮躁的社会太难得，前天换驾驶证，办事人员拽的和85万一样，对面坐了10分钟就是不搭理你。摆楞手里那点事，真想抽他
西几 回复 04-08 09:08
换证还要去办事大厅的？不是体检完上传让寄过来就行了吗。
赵磊光明磊落
中国🇨🇳人有真爱🌹🌹👍👍👍 中国🇨🇳人有真情🌹🌹🇨🇳🇨🇳🇨🇳 今生今世中国🇨🇳人🌹🌹👍👍 世世代代中国🇨🇳魂🌹🌹👍👍
罗莎海
正能量 这种事才是热搜
我是我
最美女孩！
小熊猫
真好！真的好！！[拍手][拍手]
狂龙爆虎
这孩子带的！
老张在漂 回复 04-09 11:24
长大了不知道孝不孝顺
佰港方城
自马斯克政府效率部成立以来，一系列举措累计为美国节省开支达3000亿美金！
一曲红颜(远航贸易)
这姑娘就一定是浙江人吗？我去过几次杭州，有礼貌的都是外地人居多，杭州本地人素质无语，也不说全部，可能我碰到的
用户27xxx43 回复 04-08 06:42
一方水土养一方人，这不一定是浙江人，但是这种细致耐心，是这方水土养育的。
噼里啪啦
首先给工作人员点赞[赞] 再来说一下，本来是很平常的举动，为什么会被哪里来宣传？只能说现在的社会风气需要纠正。
妖妖爱吃肉
谁娶了这样的老婆，真是天大的福气！细心，贴心，耐心，暖心！
雪满弓刀
这个视频拍的好，整个过程全部体现出来了，中间还能移动。
雾里看花66
为美女收费员点赞！
矿石收音机
一件很正常的事情，还要大书特书上央视，可想现在道德水准都沦丧到什么程度了
用户10xxx37 回复 04-09 09:01
我看到这个新闻的第一反应是吃惊，并不是感动
大宋
暖心！
闪光金星
继续编，或摆拍，服务区有的是开水，你在收费处慢慢倒，后面的车慢慢等，急死他，没责任的
✈️F.J 回复 04-09 07:30
不是说了让同事去接的开水吗？
水心兰石
过来人，养过宝宝的都知道这么操作的
风行天下
勿以善小而不为
景辉
一个贴心就被如此感动可见整体行业堪忧
祝福祖国
人间真情
无欲则刚
唉！也是无语了，我们小时候别说冷了的开水了，就是生井水也直接喝过多少啊！
黄土地
为这位交警点赞[点赞][点赞][点赞]
顺其自然
温暖人心，，，，，
woyi-2011
点赞
Z z
没有服务区吗？
白杨
服务区难道没开水吗？
用户11xxx99
我是东北人，到南方后看到绝大多数南方女性温柔善良耐心勤劳忍忍，无论是对自己的子女，丈夫，他人都是如此，被他们所做的事情感动，真的需要向她们学习啊
解七
病得不轻
用户10xxx37 回复 04-09 09:03
说的很对
昔年呦
要不是央视发的我真的不会质疑，可是央视发的我就觉得可能是作秀……
马浪狂
有困难为什么不报警？
沙狼 回复 04-07 21:09
随意浪费警力说的就是你这种人。
我喜欢 回复 04-07 19:03
高速上，你是自己下高速快？还是警察后面追你快？
无名小草
今后一定是个好妈妈！
用户10xxx68
浙江很多年前实施的高速免费救援真的牛逼，无论什么地方车只要在浙江境内都免费[赞]
天蓝水绿
细节温暖人心[点赞]
不信网红不买带货
这天气喝点常温的水没关系吧？又不是冰水[捂脸哭]
闪光金星
继续编，或摆拍，服务区有的是开水，
7956103
服务区干嘛去了
老李飞菜刀
多多写一些这种正能量的文章，多好！[点赞][点赞][点赞]
林説説
我们浙江有文化，各方各面都具有领先示范性的。
359654
作！
阿宽
浙江人素质好，服务好。
用户10xxx45
小事见人品[玫瑰][玫瑰]
我开玩笑你当真
我倒是觉得孩子父母事挺多
毛根朋友
我去 开水兑凉水不就是温水？还倒掉冷水还嘱咐同事送温水！基于生活常识：大部分热水器就没有温水档所以几乎肯定同事也是开水端接一半然后凉水端接一半送过来估计还得专门去清空暖壶才能这样兑水，这和提个暖壶来然后捏着奶瓶一边倒开水一边用手感觉水温哪个更能恰当的掌握温度？这扭捏作态都到什么程度了？
黑白两颗牙 回复 04-08 06:17
你是个天才！你的脑壳太烂了！[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
小耳多 回复 04-08 07:29
我给我儿子接杯子水上学的时候，也总是先把之前的剩水倒了，然后再接。今天天气热，我接的是凉水，可我也是把之前剩下的凉了的水倒掉的
用户11xxx08
矫情
王霸丹
我是小时候就是“嘴对嘴”，喝过的都懂，咋了？现在孩子都这么娇气？上个体育课磕磕碰碰常事，现在，破一点皮都打2345投诉你！刁民！
柠檬爱朦胧
温暖人心[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
起啥名都给我删了
外国宝宝出门喝什么水？
独孤求败
善良之人必有福报[点赞][点赞][点赞][点赞][点赞][点赞]
用户10xxx46
2岁，开水凉了不能喝，太太太宝贝了
老眸箴言
国外都喝冰水，没见到那个身体不好。
春去秋来
大家快来看，李逵上电视了
黄金
与人方便，自己方便！身在公门好修行！
用户10xxx70
吴越国！吴越国！
叶孤城
为什么冷水不能喝？ 完全是扯淡。 我两个小孩，出门都是矿泉水、牛奶。
深夜繁星点点
这是遇上了一个有爱心的，在目前的社会来说算是大熊猫一样珍稀了
榴莲
收费员值得赞扬，但那父母就……我家娃小时候出门直接带1.5升装保温瓶装开水出门，孩子的水壶装温开水，凉了加开水兑就好了
用户97xxx26
就因为孩子小，更应该喝凉开水，我家几个就这样过来的，长大了胃从来没痛过
用户11xxx94
这只是最基本的人性！！！没有什么！！！
梦随心动
人间值的[点赞]好人好报！
一念成佛
啥都不说了，这个必须点赞👍👍👍👍👍👍👍👍👍
用户11xxx85
浙江哪个收费站？不错，告知一下。
cqs2000 回复 04-07 23:15
杭新景高速富阳站
用户94xxx25
视频是谁拍的？
人间百态 回复 04-08 11:12
监控
用户10xxx64
国泰民安脸
龙。。。。。
下次带小孩就有经验了。用保温壶，四五十度五六个小时都能喝。经过服务区及时补充。几个小时都能过好几个服务区了。
常清
凉透了也不过是室温，喝点完全正常，毫无问题！
郭锦鸿
做好事不留名，只留视频
本份
以前习以为常的事情，现在做的好像高大尚，哎！是人性变了还是人心变了？
肉食者
细小之处见真情，不是亲人胜似亲人！！！
shark
听说好像杭州高速拖车不要钱
能不能说真话
江苏学习浙江
漂流者
实在没话题了，报个天气预报吧。
用户16xxx67
额，正常人谁会拒绝啊[捂脸哭]这也拿出来宣传。。。
淡泊星空
有福气的女士
向东看齐
服务区是干鸡毛的？
用户70xxx64
好人一生平安
雨帝防水唐明煜
杭州，从前有带血的斑马线，现在有暖心的收费站！[玫瑰][玫瑰]
用户11xxx66
爱心让小姐姐更美丽，让世界更美好
东不郎
多大的事情啊！
勇勇
矫情的宝妈带着草莓娃，遇上了闲的收费员帮忙换了一瓶温开水，感动了一帮鸡汤粉，为中国人巨婴化做了贡献。这就是我对这事的看法。
做个真实的人
挺好
用户10xxx65
这男人接过水壶就走，看不到表示感谢的动作……
用户10xxx92
不去服务区？
冬去春来似流水
就是因为现在这个社会环境，这样的好人太少太少，所以大家才会觉得温暖可馨——因为物以稀为贵！！