MX-5翻车了
其实我自己定位一直就是个车商,但是只要是车商,我觉得就会有翻车的那天。
这次轮到我了
第一,勇于承担责任
第二,要让客户满意
第三,搞清楚到底怎么回事,优化流程,避免下次犯同样的错误
怎么回事呢~
前两天卖给客人一台马自达MX-5,航空灰
当时我们这个颜色的断货了,所以从朋友那调了一台
由于都是老熟人,验车就马虎了,客人当天还特别着急,打完钱车都没洗,马上就发走了
结果客人贴车衣的时候发现前杠不对,车衣把油漆带掉了,再一看前杠,里面居然是红色的,我的天!
所以现在我们正在调查到底是哪出的问题
不过无论是怎么样,销售方是我们,我们要承担责任,大家觉得如果是这种情况,赔偿客户多少钱合适?
老柴平时主打的也是一个真实,好事坏事都会发给大家,毕竟,酸甜苦辣 才是真正的生活