就算是东哥的铁粉也想吐槽一句,京东真的在好好做外卖吗? 最近看到京东给10000名骑手签约的消息,作为东哥的铁粉由衷地感到高兴。不过在开心之余,我也意识到,京东在拓展外卖业务方面,仍有许多需要完善的地方。 比如在商家管理和服务质量上,京东就暴露了一些问题。有博主探店发现,“品质外卖”平台上竟有卫生状况不佳的纯外卖店。据有人爆料,部分地推人员为冲业绩,置京东外卖“堂食”标准于不顾,先想办法将小店上架。这种现象不仅损害了消费者的信任,也暴露出平台在快速扩张过程中存在的管理漏洞。 此外,社保的普惠性也被很多人提及。要知道,京东骑手130万的基数很大,很多骑手都在担心自己能不能签约正式合同。有在浙江跑单多年的老师傅发现,全省仅2人通过社保审核;有10年达达经验的上海骑手反映,即便符合条件,仍未收到参保邀请,而部分网红骑手却能捷足先登。 有小道消息传出,京东给骑手缴社保是邀请制,只有接到了电话,才算是符合资格。这种不透明的审核机制,让百万骑手陷入"既想参保又怕被系统默默淘汰" 的焦虑循环。 针对这种现象,我由此诚恳建议:京东不妨透明公布社保审核流程和标准,明确缴纳基数和资格要求,让骑手们心里有底,从而根据自身情况自主参与,而不是惶惶等待。其次,京东可以设计更具弹性的社保方案,覆盖更多骑手群体,尤其是兼职和灵活就业人员,让社保成为大多数兄弟的保障,而不是少数人的福利。 千里之堤溃于蚁穴,上面这些问题看似很小,恐怕一不注意就会动摇大家信任的根基。真心希望京东接下来在品控上严格把关,在社保上耐心听取骑手心声,做到大企该有的责任和担当。
2014年,马云说千万不要去碰京东,京东的未来注定是个悲剧。不是我比他强,而是京
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