优秀的管理者,在于这5项素质

棕皓看职场 2025-03-22 15:27:04
🔺1、行动导向 詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳在《领导力:如何在组织中成就卓越》中展示了他们从1982年开始进行的一项研究。他们在调研中提问,“当你处于最佳领导者状态时,你做了什么?” 受访对象包含各种不同类型的组织中的几万人。研究者综合他们对于所经历的故事和行为的描述,分析得出排第一位的是——领导者能够以身作则。 这也印证了我们在日常工作中的感受,我们对于周围的人常常“听其言”且“观其行”,对于领导者尤为如此。 一旦员工发现领导者并不能做到言行一致,内心就会充满质疑。任何理念得以落实,其核心关键都是管理者的行动。管理者应充分认识到,一定要用行动去赢得信任,获取发展的可能性。 ㅤ 🔺2、注重结果 稻盛和夫的管理实践证明,只有真正帮助到员工、顾客、合作伙伴的管理者,才会真正取得绩效。 协同管理涉及各个组成成员的利益,涉及各个组成成员自身的发展,更涉及可能出现的冲突与压力。因此,对于管理者而言,帮助每一个成员取得成效、达成目标是必须面对的挑战,并需要找到解决方案。 要做到这一点,就需要管理者具有第二个特征:注重结果。 ㅤ 🔺3、愿意聆听 许多经理在发言时总是用很大的声音,让声音听起来掷地有声,并且习惯性地打断下属的讲话,而让自己滔滔不绝。 事实上,对于管理人员而言,聆听的能力甚至比以前还重要。 观察别人和从他们的语言中提取有价值信息的能力,将有助于你说服他们接受你的意见,同时还可以建立信任;管理者还需要认识到,如果你能分辨出所听到的话的实质,而不仅仅从表面上理解其意义的话,也许会避免很多误会。 ㅤ 🔺4、致力增长 管理者的增长型思维决定着组织的增长。 很多时候我们发现,许多管理者在意的是企业规模或当期利润,其实这两件事情并不是最重要的。对企业而言,最重要的事情就是获得持续增长。 在高度不确定性的商业环境中保持持续的增长,需要企业能够构建更加广泛的协同发展网络。 ㅤ 🔺5、懂得欣赏 优秀的管理者特别懂得运用欣赏、赞美与激励之道。一方面用语言来表达欣赏之情;另一方面用行动来表达赞赏。 比如,员工取得绩效时,给予相应的激励,安排适当的学习机会、好的工作环境,以及提供晋升的机会等,这都是肯定和欣赏的表达方式。 职场干货 企业管理 职场 管理能力 优秀管理者 管理者 管理

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