韵达被投诉这么多，背后确实有不少问题。从数据看，累计投诉超11万，市场份额从18%下滑到13%，这下滑够严重的。2021 - 2022年网点还减少了2400多个。服务上，配送不及时、快件丢失等问题常见，诈骗宣传单通过韵达流入寄递渠道更是大问题。这反映出整个快递业面临挑战。现在消费者要求高，服务不好就被抛弃。其他快递企业得引以为戒，提升管理，保障安全和服务质量，不然也可能被淘汰。快递业大洗牌或许真的要来了，只有适应变化、提升品质的企业才能生存。
韵达被投诉这么多，背后确实有不少问题。从数据看，累计投诉超11万，市场份额从18
飘生活果
2025-03-21 05:51:43
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