吴先生为八十多岁的父母配备了一台老人手机,主要用于接打电话,手机无摄像头且无法使用微信,每月资费为129元。但最近吴先生发现,老人机每月消费远超129元,里面还有一项“畅享流量包”的支出,每月50元。经查询发现,至今约79个月都有这项扣费。 吴先生表示,从未开通过这项用不到的流量服务,电信也拿不出开通相关服务的证据。不少网友表示自家老人机也曾被开过流量套餐或其他高价服务,希望相关部门能加强监管,保障消费者权益。
通信界最近可热闹了,上头政策一下,电信、联通、移动这三大巨头麻溜地把之前的大流量
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