一泡童子尿的问题！2岁男童往餐厅玻璃杯中小便，影响了隔壁桌就餐体验，与店方协商时

一泡童子尿的问题！2岁男童往餐厅玻璃杯中小便，影响了隔壁桌就餐体验，与店方协商时发生争执，警方及市场监督局介入调解，事态是平息了，影响可不小。 3月13日中午，唐女士在杭州某酒楼招待朋友，饭桌上看到食欲全无的一幕，也引发了一连串的事。邻桌2岁男童尿急，同餐的老人拿来杂物桶准备接尿，被男童母亲拒绝，直接拿起桌上的用餐玻璃杯接起尿来，看到这一幕，唐女士很是气愤，旁边就是收银台，工作人员看见了，却没有制止。那杯尿还被放在了桌上，不知道的人还以为是一杯啤酒，封闭的空间，邻近的距离，一股股尿骚味阵阵飘来，搞得唐女士一桌食欲全无，没有一点吃饭的心情了。唐女士喊来工作人员处理，工作人员这才批评了男童母亲，男童母亲称，孩子憋不住了。憋不住是借口，餐厅就有厕所，难不成在家憋不住了会用锅和碗接吗？这种人就是没有公德心，自私自利，以后会惯出个祸害。工作人员将装尿的玻璃杯丢进了杂物桶，将唐女士一桌换进了另一个包厢。虽然尽地主之谊吃的是饭，但体验的更是心情，经这一折腾，大家心情很不爽，唐女士与负责人协商，希望餐费打折或送果盘的方式以表示道歉。此提议不仅遭到负责人的严词拒绝，还被认为是想吃白食，双方发生了激烈的冲突，最后还是警方介入调解，唐女士全额支付316元才离开酒楼。送走了朋友的唐女士越想越窝火，将相关情况向当地市场监督局反映，市场监督局查看了监控，唐女士反映的情况属实，茶杯也被当场处理了。在市场监督局的协调下，餐厅方就此事向唐女士道歉，退还316元餐费，并补偿1000元钱。唐女士接受了道歉和退还的餐费，回绝了1000元补偿。唐女士要的是餐厅对男童茶杯小便一事的处理态度，如果不是她的揭发和坚持，那个茶杯不会被处理，这样的事还会发生，餐厅始终还没识到自己的错误，只是在市监局的介入下才放下了姿态。注重卫生安全是餐饮业的核心问题，市监局不应该只是充当和事佬，而是要让他付出点代价，只有疼才会重视。那个罪魁祸首，男童的妈妈更不应该被置身度外，起码应该受到餐厅的严厉制止，批评和赔偿，而不是轻飘飘一句道歉了事，看她那没一点犹豫的操作，绝对不是第一次。这件事暴露出餐厅管理的缺失，对不道德的行为纵容，对消费者维权的漠视，都是搬起石头砸自己的脚，这下好了，丢了口碑，坏了声誉，损失更大。