福建厦门，在一个修鞋摊前，一名女子和修鞋的大爷发生了争吵，小丽的眼泪啪嗒啪嗒掉，3000块的鞋子啊，就这么被大爷一剪刀，贴块皮，算是修好了？她觉得这鞋算是废了，穿出去多丢人啊，本来是想修个线头，结果现在像个补丁，这大爷，手艺咋这么“好”呢，真是气人。大爷也挺委屈，修了大半辈子鞋，什么名贵鞋子没见过，不就个线头吗，他觉得补丁结实耐用，比换线强多了，小姑娘咋这么不懂事呢，还嫌东嫌西的。 这其实就是一种代沟，年轻人追求时尚、美观，老年人注重实用、耐穿，价值观不一样，看待问题的角度也不同，小丽觉得这鞋是身份的象征，大爷觉得这鞋就是用来走路的，功能没坏就行，这冲突，就像火星撞地球，谁也说服不了谁。 小丽心疼钱，3000块可不是小数目，买这鞋的时候，她肯定也犹豫了很久，现在倒好，钱花了，鞋却穿不成了，这搁谁身上都得难受，她觉得大爷没理解她的意思，没有尊重她的想法，所以才会这么生气。 大爷也冤，他几十年修鞋经验，一直都是这么修的，也没见谁抱怨过，他觉得小丽太挑剔，太矫情，不就修个鞋吗，至于哭哭啼啼的吗，他觉得自己的手艺没问题，是现在这些年轻人太难伺候。 说到底，还是沟通不到位，如果小丽事先跟大爷说清楚自己的要求，或者大爷能更耐心解释自己的修补方法，也许就不会有这场争执，很多时候，我们都习惯于站在自己的角度思考问题，而忽略了对方的感受，这很容易造成误解和冲突。 从法律上说，这属于承揽合同纠纷，小丽委托大爷修鞋，大爷有义务按照约定完成工作，如果没有事先约定，大爷也应该按照合理的标准进行修理，现在鞋修成这样，小丽可以要求大爷赔偿损失，但这赔偿标准怎么定，又是个难题。 这起纠纷也反映了传统手艺的困境，在现代社会，人们对商品和服务的要求越来越高，老手艺人们的经验和技术，有时难以满足新的需求，他们需要学习新的技术，适应新的市场，才能不被淘汰。 其实，生活中很多矛盾，都是因为沟通不畅、理解不足造成的，多一点耐心，多一点沟通，多一点换位思考，也许就能避免很多不必要的争吵，让生活更和谐一些，世界更美好一些，毕竟，人和人之间，需要的是理解和包容。
