网友们有多爱蜜雪冰城，偏心的让其他对手羡慕嫉妒恨。 每年的315都是各行各业的黑色星期四，就怕自己上了电视曝光。 蜜雪冰城在2025年3·15期间因食品安全问题也被曝光后，尽管引发了舆论热议和监管调查，但品牌并未出现大规模的“塌方”现象。 甚至网上网友们依然力挺蜜雪，知道为什么吗？ 这一结果的背后，是消费者心理、品牌策略、舆论环境以及行业特性等多重因素的综合作用。 1. 低价策略与消费降级下的消费者宽容 蜜雪冰城长期以“低价+亲民”为核心竞争力，其招牌产品如4元的柠檬水和2元的冰淇淋甜筒，主打下沉市场。在消费降级的背景下，消费者对低价产品的容忍阈值较高。 就像网友们说的，就四块钱了你还想咋滴？苍蝇爬了被子盖上洗洗再用咋了？你就不知道扔了多浪费那？[大笑] 甚至调侃“雪王不嫌我穷，我不嫌它low”。这种心理类似于拼多多模式中消费者对性价比的妥协，使得舆论对蜜雪冰城的批评相对温和。 2. 舆论两极分化与“自来水公关”的缓冲 与沪上阿姨等其他被曝光品牌不同，蜜雪冰城的负面事件引发了网友的“自来水公关”。许多消费者自发为其辩护，例如调侃“隔夜水果是因为自己喝得太慢”，或呼吁“应重点监管高价奶茶”。社交媒体上甚至出现二创内容，如B站视频标题《315的第2枪打向蜜雪冰城》被戏称为“免费广告”，部分消费者因好奇反而增加购买。这种舆论分化削弱了事件的冲击力。 3. 品牌形象与情感连接的韧性 蜜雪冰城通过“雪王”IP和魔性营销（如“蜜雪冰城甜蜜蜜”主题曲）建立了强烈的情感纽带。其亲民形象和国民级覆盖（全球4.6万家门店）使消费者对品牌的负面事件更倾向于“包容”。尽管食品安全问题频发（如2024年“洗脚门”事件），但其“低价不低质”的口号仍有一定市场信任基础。 4. 资本市场对商业模式的认可 蜜雪冰城在2025年3月3日刚完成港股上市，市值突破1500亿港元，远超同类品牌。其加盟模式和供应链盈利能力被资本市场看好。尽管事件曝光后股价短期承压，但投资者更关注其长期增长潜力。部分分析认为，加盟模式虽导致管理漏洞，但快速扩张能力仍是核心优势，市场对其整改能力抱有期待。 5. 事件性质与行业普遍问题的对比 此次曝光的问题（使用隔夜水果、杯盖卫生问题）相比过往食安事件（如篡改效期标签、员工健康证缺失）被认为“较轻”。而且几万家也就这么点问题，大惊小怪的干啥😨 而且，茶饮行业普遍存在类似问题（如奈雪、瑞幸等均曾被曝光），消费者对行业乱象的认知已部分“脱敏”。此外，同期其他品牌（如沪上阿姨使用过期西柚粒、小龙坎火锅回收剩菜）的曝光分散了舆论焦点。 6. 危机应对与监管压力的平衡 尽管涉事门店存在销毁证据嫌疑（如连夜装修、负责人失联），但蜜雪冰城总部迅速配合调查，并承诺加强管理。市场监管部门对同类门店展开排查，形成整改压力。品牌过往通过供应链整合和标准化流程积累的经验，可能为其后续整改提供技术支撑。 相信网友们依然会力挺蜜雪！蜜雪冰城 果茶蜜雪冰城 蜜雪冰城广告
