啄木鸟放弃公关 其实，啄木鸟坑人已经不是一天两天了。在被“3·15”晚会点名后，公司回应称将放弃公关，并表示没有任何解释可以让一切回到过去。公司承诺每天发布一条整改声明，并公开一项整改进展，直到所有问题被彻底解决。 事实上，啄木鸟此前已承认平台抽取的佣金比例接近40%，甚至有许多维修师傅并不具备维修资质，但仍然被平台安排接单。不少消费者因低价宣传而被吸引，但当维修师傅上门后，却被索要高价，陷入进退两难的境地，最终只能被迫支付远高于市场价的维修费用。而啄木鸟平台本应承担监管责任，不仅未能有效监管，反而从中抽取高额佣金，相当于与维修师傅共同欺骗消费者。 目前，监管部门已发布通报，启动应急执法行动，派遣80名执法人员进驻公司，对维修流程、规则、宣传等重点环节进行调查，并将进一步加强监管，维护消费者合法权益。 事实上，大家日常生活中确实会遇到维修需求，但如果平台无法提供具备资质的维修师傅，甚至以坑骗消费者为目的，那显然是不可接受的。希望啄木鸟能下定决心整改。赚钱可以，但必须有良心，一旦失去消费者信任，想要重建将变得异常困难。
