【315调查|#手机套餐围剿老年人#:各种名目收费超7000元,投诉后称可退一半

红星新闻 2025-03-14 13:02:58

【315调查|#手机套餐围剿老年人#:各种名目收费超7000元,投诉后称可退一半】#老人被开通手机套餐叠加收费超7000元# 一年一度的3·15已经到来。日前,有消费者告诉红星资本局,其家中对智能手机操作不熟悉的老年人,“悄然间”被开通或升级了通信运营商的手机套餐服务。在各种套餐叠加下,有老人每月交四、五百元的话费,套餐外的上网费用就有3000多元;#老人连账号都没有被开通QQ超级会员随心玩# 还有老人开通了“QQ超级会员随心玩”套餐,累计扣费3年,但她本人从未有过QQ账号。红星资本局注意到,老年人正被各种手机套餐“围剿”。在智能手机盛行的当下,因不熟悉手机操作和网络环境,一些老年人的手机资费很可能是一笔“糊涂账”。

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