聪明反被聪明误！海底捞“小便门”事件大反转！网友们停止攻击肇事者，转而开始“疯狂抵制”海底捞！为什么会这样？因为海底捞的公关人员利用自己的“聪明才智”，傻傻的犯下了几个不可原谅的错误！ 首先，这个事情发生了十几天，他们没有主动报警，试图藏着掖着把问题压下去！这是一个百分百让客户失去信任的行为！ 第二，肇事者自己把视频发到网上，导致全网都知道了。网友开始帮助海底捞“捉拿肇事者”，结果海底捞不但不领情，还声明说要对恶意传播者追究责任！这一看就是平时公关套路玩习惯了，这能吓唬到网友？ 第三，事情都爆出来了，网友呼吁惩罚肇事者，结果他们还跳出来另辟蹊径，为17岁当事人说话，说要给他一个机会，让大家别再进行“不当”传播了！这脑回路，哈哈！ 最后，实在压不住了，才意识自己逻辑不对，损失惨重！又反过来要追责肇事者！ 不得不说，海底捞的领导一定是下了硬性指标，要求公关人员必须把流量压下去！然而，他却不知道大家前期是在为他好，他只要明确要追究肇事者责任，维护客户就餐环境，肯定就没事了。结果他竟然脑子里完全没有客户，竟然只想藏着掖着！这就是海底捞的文化，以前的服务都是为了提高价格装出来的吧，哈哈！
用户13xxx61
猫狗都知道保护自己的食盆不舍得弄脏它舔的干干净净的，你过年炸它的碗，它还会跟你急，这两17岁的真的禽兽不如了……
2791857 回复 03-13 07:34
有的货色天生就是畜生，跟年龄无关
古道 回复 03-13 16:51
这种人很多，就前天在澡堂就看到人把用完后毛巾和浴衣在地上踩
果粒
卫生部门进入严查，两个小畜生不干人事，海底捞这样的处理更是让消费者蒙羞
一世轮回
怎么能放过那个拘留的人反转，谁在导演
家有大白兔
将两小畜牲阉了喂狗！
侧面 回复 03-13 17:54
赞赞赞
诺言随风逝
看得出来他们应对水平很一般，没有请专业的危机公关人士处理。
mudada 回复 03-13 16:49
餐饮特别容易出草台班子，找的都是快钱
用户10xxx90 回复 03-13 16:14
彻底凉了，知道这事的人，应该一辈子都不会主动去hdl了。
晚秋的叶
这俩小屁孩也是欠收拾， 年纪轻轻无法无天了 做了荒唐事还自爆，赔偿肯定少不了
秦歌
估计海底捞又怕如果一开始要求严惩，到时候一帮人又说连未成年人都不保护[静静吃瓜]
风起沛水
现在花费数千万，消费者还不领情，咎由自取！公关部都要被开除
长舌道人
猫拉大便，都知道用沙子，或者其他东西埋起来！这俩猪狗不如的往自己吃饭的锅里拉屎撒尿，真她妈畜牲
Money你别跑
闹大了这不10倍补偿，肯定会索赔的
用户18xxx29
受害者有罪论？
小时光 回复 红色感叹号 03-13 15:04
商家
红色感叹号 回复 03-13 08:23
谁是受害者？
心想事成
哈哈哈哈哈哈[抠鼻]我掐指一算：最近谁去上海海底捞吃过饭的 制裁的呼声最高！
桂花香水
海底捞就是一场噱头就餐，利用某些人虚荣的癖好，又是过生日又是摆照，从而心甘情愿的多掏钱，各取所需，无可厚非
Asphyxia
现在一想到海底捞就是被撒尿过的恶心[滑稽笑]
合不死的老贝壳
海底捞捞不清楚了：警方通报是醉酒，海底捞说未成年，那么海底捞知道其未成年又向其销售酒水，这是什神操作？按规定难以判定是否未成年的，经营者有义务要求对方出示身份证进行确认，不该追究海底捞的违法责任么？
天天听歌
去吃过几次，也就那样，花里胡哨的东西没啥用，火锅还是要看食材
用户12xxx68
老外的火锅还他妈有这么多人舔
用户16xxx91
海底捞想看在两个都是未成年人的份上，从轻追究责任，结果一些人就攻击他隐满事实，对消费者不负责任。有可能如果他一开始就从严追究当事人责任，那些人就会攻击他不近人情，对两个未成年人那么残忍，呼吁大家从此以后抵制海底捞。这些写手就是一个为了搏眼球博流量，什么都敢写敢说！我觉的海底捞这次处理事情算是做的不错的了，出这样的事已经造成很大损失了，没必要再火上浇水去攻击海底捞了。
2-20个字
他们还是个小孩，放过他们把，他们还有父母啊，找他们父母[呲牙笑]
小时光 回复 03-13 15:05
个人觉得，幼儿园毕业就可以追究刑事责任了
天道酬勤
小使男孩必遭天罚，这家人也是牛逼到地间，没有一点教养！！
用户10xxx98
我还以为是小编门。
阳阳AAA
其实，都不去吃了，就老实了……
用户16xxx17
这些锅不是每次用完都会清洗吗？直接加汤料用了十几天？
善行天下
这是个别别有用心的人布的局，盘子做大了，总有人盯着，戏才刚开始。
为了爱梦一生
没有去吃过海底捞的朋友举手🙌🖐️
用户17xxx67
如今海底捞怎么做都没用了
高兴就好
小编也是个鸡贼呀
Zhigang
海底捞老板也不是什么好货色，国内捞钱，卷钱海外移民成洋首富！
lost
他们自己不发出来 海底捞怎么会知道两乐色会在锅里撒尿？
kzy
你这就属于海底捞所说的恶意传播者吧，看来律师函离你不远了
丢你个二百五到
海底捞本来就是吹得多，实际上也就那样子。
用户36xxx28
丑闻越多国际形象越糟糕。
Harmony
很好奇，装屎的大肠那么多人吃，装尿的盘怎么就没人用呢？
用户13xxx07
莫有成年就干这事？！缺乏教养，该严办不贷
用户14xxx61
家属给了钱就马上帮着肇事者说话！这种人是潜在的汉奸吧？
用户14xxx29
上饭店都闭着眼睛吃饭如果你去后厨看看就知道了
传统狼兵
我从未进海底捞，也没有注意这个门店，市场买菜回家自己煮。
闭不上眼
未成年，警方通报醉酒闹事，海底捞情况说明中写的未饮酒！
清风
看出来海底捞很爱男
淡然浅笑
怎么海底捞包间没有服务员吗
哦豁
哟哟哟 怎么说那两货还有理了[滑稽笑]
不看回复
网友也是贱，人家老板可是新加坡人，稀罕你们为它着想似的，你们只需要把兜里的钱掏出来就行，其他事儿少掺和。
用户16xxx55
这个什么捞的很像掏肛鬣狗，能掏一把是一把，满天撒网，捞穿海底，捞住就掏！
古装NS
两个小畜生送到缅北
非人非鼠
商人最在乎的，不是谁范错，而是给他们带来直接的损失。
mudada
对了，这才是正解。整个事情反应出来，海底捞根本不会考虑消费者，关注的只是自己
德道
闻所未闻……天命之年的人了，却发现这社会发展得……自己白白长年纪，人越幼稚无知了
肉饼团子
他开个广播告诉所有人 这里有人在锅里小便 你看还有人会去吃不 到这里基本上是无解了 他不说 你说他隐瞒 他说 知道的人越多 损失越大
用户10xxx19
哦吼
Moneygod
两个畜生引出一个缺德企业，这回是压不住，曝光了。之前发生过的类似这种事情，是不是就靠这招压住了呢？
我是你得不到的美男子
呵，这是开始搅浑水攻击海底捞了吗？？[抠鼻][抠鼻]
爱拼才会赢
从此“捞尿底”火爆大江南北
二阶二货
这事是不是海底捞公关不该追究，应该辟谣，说不是我们店的？这样不影响他们店影像是不是？相反他们一搞，把自己卫生问题搭进去了。
疯啦
这俩货应该追究责任至倾家荡产
加百利杜克
幸好从来不去海底捞
用户10xxx95
行政拘留？难道不是寻衅滋事吗，就不严重也改来个刑事拘留吧？
用户10xxx33
替那两个垃圾转移火力的？
游客
海底捞也该寿终正寝了
用户18xxx76
废话，海底捞做的没问题，先淡化，也是维护消费者，但社会不领情，只有公开，但能得到什么
国泰民安
估计要海底烂……