如何看待安检员要求乘客喝墨水？ 现在很多保安、安检员、收费员、办事员、银行柜员，这种一线服务对接群众的岗位，都有反社会人格。 这个其实不能完全怪他们。这些岗位长期处于高社交压力环境，收入又不可观，最可怕的是手上真有点小权力。 他们热衷于给你找点麻烦，欣赏你气急败坏的样子，这是他们工作中为数不多的乐趣。 就拿柜员来举例。所有知乎上的银行从业者都告诉你们他们是按照规章制度blablabla，实际我告诉你，除了一些涉及到安全、反洗钱、反诈方面的规章必须遵守，其他很多条款都可以灵活。就比如取款额度这个问题，能不能绕过，只要账户不涉案、没有黑征信，I类卡都是说好多少限额就是多少限额，银行无权给你限额。但是除非你特别能闹，能打电话能打滚，很多柜员就是要卡你一下。他们也有理由，万一出了问题风险是他们担，实际上我告诉你，他就是想搞你，哪来那么多风险，白征信不涉案本人身份证明就完成了一轮KYC，到时候真出事了他也是尽职免责，谁会去找他麻烦。但是你办不成回去拿其他证件又不影响他工作，还帮他规避了风险，看你跑上跑下的多乐啊，坐柜都不枯燥了。 那些搞外卖员的保安也是一样，理由一套一套的，小区的规定，街道办的规定，不准进就是不准进。实际上哪来那么多规定，到处都是摄像头他能撬哪家的门，正常送外卖十多分钟就出来了，你进去让他登记出来让他登记，一比对就出来了，怎么简单一个事难道物管想不到吗？ 你看那些保安耀武扬威的姿态就知道了，他们就是存心要搞人。规章制度就是个借口罢了。 还有那些偏偏要把你喝了一小半的咖啡上个厕所回来就扔了的办公室保洁，停车场就是要搞你一通的收费员，地铁口一定要让你把包包最底下的东西翻出来检查的安检员…… 这群人里面很多就是轻度的反社会人格。这种不轻不重的恶作剧式报复，能让他们获得一种难得的快感，冒犯的人越高级，快感越剧烈。 本质你让他们闹大的，他们不敢的。但是小的非常敢。 这种人的应对办法：一定不能惯着。斗争要有理、有据、有节。不要直接人身攻击，骂急了，小心他直接跟你一换一。之前连续几天保洁把我喝了两口的咖啡扔了，而且是我人在的时候一直不来，我上个厕所回来就没了。于是我就买了个便利贴，写上此杯勿扔，并且离开之前打开笔记本摄像头，如果顶着我的便利贴把杯子扔了，我立即拿着录像去报告大楼物业。柜员为难你，不用抓着他不放，直接找网点负责人，不能办就把规章拿出来详细解释清楚，拿不出来规章我马上打电话。
