浙江一女子逛超市，厌烦结账排队繁琐，便选自助机扫码付款。付款完欲离开时，被保安阻

浙江一女子逛超市，厌烦结账排队繁琐，便选自助机扫码付款。付款完欲离开时，被保安阻拦，称其有东西未付钱。女子恼怒，扇了保安一耳光。拿出购物小票后，发现自己确实少付一块牛肉的钱，补完钱便离开。事后，女子联系记者，称人格受辱，要求超市道歉。超市报警，拿出监控：牛肉没付钱，还扇保安耳光，赔偿保安 1000 元！【消息源自：《浙江超市女子漏付牛肉钱打保安，事后索赔遭拒赔偿千元》2023-08-27 小强热线】李某平常工作忙得像个不停转的陀螺，也就周末能抽出时间逛逛超市。这个周日，她像往常一样往家附近的大型连锁超市走去，准备把食材和日用品都置办齐。到了超市，那收银台前的队伍长得没影儿，她瞅了瞅，心里打小算盘，自助结账区人少，于是快步走了过去。她拿了好多东西，一边扫描一边想着下午的游泳安排，心思完全不在购物上。扫完付完钱，她就推着车晃晃悠悠准备出超市。可刚要迈步，一个保安就走到她跟前，严肃地说：“监控显示您有漏扫的商品。”还要求李某出示小票，要把购物袋里东西全倒出来核对。李某当时就火冒三丈，心里一百个不服气，大声喊道：“你们凭啥怀疑我？我清清楚楚把东西都扫了！”她觉得保安这做法是对她莫大的侮辱，仿佛把她当成三岁被怀疑偷糖吃的小孩。保安虽然也被这突如其来的指责弄得有点懵，但还是忍住没发火，再次查看购物小票，一样样清点商品。就在这时，真相大白了，只见那牛肉静静躺在袋底的最下层，安安静静，可刚才却被李某“遗忘”在结账之外。这一刻，李某就像泄了气的皮球，知道是自己错怪保安了。可她又拉不下脸，打完人更觉得没脸认错，只是灰溜溜地补上钱，嘟囔着就离开了超市。出了超市，李某心里的火不但没灭，反而蹭蹭往上涨。她越想越气，觉得超市这种做法太不地道，哪能随随便便就这么怀疑顾客嘛。一冲动，她拿起手机就拨打媒体电话，非要让超市给自己道歉，好像自己受了天大的委屈。超市这边呢，也有自己的想法，那可不能惯着这顾客，李某一开始不但偷东西，还打了员工。在她没主动上门理论的时候，超市还想着算了，大度点。可现在她倒打一耙，哪能答应，果断选择报警处理。毕竟超市也有自己的原则，员工不能随随便便被冤枉，损失可不能就这么算了，得让法治来证明清白和公正。很快，警察来了，查看了监控，事实就那么明明白白摆在眼前，李某就算想辩驳也有心无力，只能低着头不吭声。最后，经过一番商量，李某得赔偿保安1000元。这钱虽然给出去了，可李某心里还是不服气，觉着保安当初太冲动，只凭怀疑就认定她偷东西，实在是不妥。其实啊，这事儿也不能全怪超市，但是也不能光指责李某，这背后反映出的是大家对消费环境中公平、信任的问题，还有互相理解包容，遵守规则的思考。咱们都生活在这个社会大家庭里，互相尊重、遵守规则，那日子才能过得舒坦、和谐。这事儿给咱大家提了个醒，在生活和工作中，遇到事儿都得冷静、理智，用合适合法的办法去解决问题，别冲动，冲动是能毁掉很多东西的，要记住，冲动是魔鬼。