这波人工智能浪潮冲击了谁？ 每一次的技术革命浪潮都会冲击一些行业，从

这波人工智能浪潮冲击了谁？ 每一次的技术革命浪潮都会冲击一些行业，从根本上说就是冲击了从事这个行业的底层蓝领打工人。比如纺织机的革命冲击了纺织女工，火车和汽车的出现冲击了马车夫，工业机器人出现冲击了打螺丝的工厂等等，大家发现，每一次的技术进步，倒霉的都是底层蓝领打工人。这种上百年的经验和教训让我们形成了一个惯性思维，总觉得这种技术进步都是和底层蓝领打工人不对付，每一次进步都意味着一些人失去工作，这次也不例外，当人工智能出现在这个春节期间的时候，许多人心里是忧心忡忡的度过这个春节的，因为真心不知道过节之后的职场会如何变化，会不会失去这份工作，我也是一样的。 风水轮流转，不能总是底层蓝领工人倒霉吧。大家冷静思考一下就会发现，受这波人工智能冲击最大的其实是白领阶层，底层蓝领工人反倒用不着紧张。我们只要看看这波人工智能的进步能够做哪些工作，就一目了然了。深圳等几个城市开始将人工智能引进政府体制内，从事政务大厅的服务工作；这只是我们看得到的，而许多地方还有我们看不到的，比如，政府机关、央企国企管理部门、科研院所、律师和会计师事务所，还有更多的咨询公司、开发公司、贸易公司等等，这一类单位都有一大批从事文字和数字处理工作的岗位，而这也恰恰是人工智能最擅长的工作，我们现在都知道，人工智能生成一篇文章只需要几秒钟，而一个人要写一篇有内容的像样的公文或报告少则一天，多则一周，律师要写各种法律文件，要耗费很多时间，不客气的说，律师的绝大部分时间都是在写东西，会计师事务所也一样，最典型的例子就是美国正在发生的事情，马斯克带着六个年轻人，利用人工智能，几天里就查了美国政府好几个大部门的账。所以，这次人工智能真正冲击的是各个单位从事白领工作的人，而且这次受冲击的也不仅仅是一般的底层白领员工，有些公司连高管都被裁掉了，换句话说，这些单位从高级管理人员、中级管理人员到一般员工都会受到冲击。比如，单位里原来需要几个高管各自分管各自的部门，人工智能进来之后，一个高管就可以管理好几个部门，原来可能有七八个甚至更多的高管，现在三五个就够了，多余的高管就会被裁撤，中层也一样，管理部门也可以合并，多余的中层干部也会裁撤，员工更是如此。所以这次人工智能的进步受冲击最大的是管理机构。 真正到了打螺丝的底层蓝领岗位，都说机器人可以替代人工，但首先得有机器人，目前一个机器人的成本也是很高的，这里说的还不是仿真机器人，就算是像汽车工厂那样的焊接、装配机器人，也是要很大的成本。要应用机器人从事的产业应该是那些重工业，产品形式比较固定的那种，比如汽车这类的大工业产业，对于轻工业和民用工业等等产业，其产品种类多，成本低，今天生产门铃，明天就可能生产防盗器，所以这样的工业生产有多样性、复杂性、变化性等等，现在还没有能够适应这种特性的机器人，仿真机器人也做不到，还是需要人工打螺丝。要知道集成电路可以发号施令，但是要让机器人动起来就需要很复杂的传动系统，那就需要几十个，甚至上百个电机提供动力，这可是非常复杂的，为什么油车无法实现自动驾驶，就是因为传动系统太过复杂，机器人也一样，早在一百多年前，科学家们、工程师们就在研究开发机器人了，为什么到现在机器人还是呆呆板板的，慢慢腾腾的，就是因为机器人必须要依靠复杂的传动系统，传动系统的延迟、协调、反应速度等等因素，本来就是传动系统天生的毛病，除非像新能源汽车那样直接抛弃复杂的传动系统，但是机器人的能力决定了它不能不使用传动系统，这就成了一个目前无解的难题，因此，机器人要替代人的活动能力，还是遥遥无期的事情，因此，机器人还替代不了打螺丝的底层蓝领工人。 未来几十年里，哪些行业不会被机器人替代呢？那就是服务行业，服务行业的内容很多，不只是餐厅、宾馆服务员，比如维修行业，无论维修什么，都离不开人工，比如养生服务行业，按摩、针灸、美容美发、医院护理、保姆等等，还有部分农业生产、养殖等等，这些行业里机器人只能起辅助作用，不能替代人工，总之，过于复杂、多变、审美、体感等等工作，是机器人无法替代的。