这波操作估计只有我会做出来吧?服了自己了,自己投诉了快递客服,挂了电话想来想去还是算了,投诉有什么用,也解决不了问题,想到大家工作都不容易,于是又重新打电话过去说取消刚才的投诉。 我的快递昨天显示都已经到我们这边片区了,等待派送,结果今天一直没有派送,派送人员的电话打了好多个都不接,快递客服电话打过去一直说是帮我上传,帮我催一下,说这边快递点出了点故障。我请他们加急处理,结果后面我一直没有等到电话,快递也一直没有动静,我着急要收件然后再寄出去,因为昨天答应别人今天给寄出去的,如果今天收不到货,我今天就寄不出去,然后我就失信于人,这我心理过意不去,所以非常着急,一下午都在关注快递情况。 结果就是派送员不接电话也不回电话,客服接电话但是解决不了问题,他们就一直回复已经上传我的情况等待处理。我一直等不到答复信息再打电话过去客服就不耐烦了就把电话放一边不听我讲,我就觉得客服态度不好于是就投诉他们。结果投诉完自己又后悔,觉得他们可能每天都会接这种很多电话,有点失去耐心也正常,关键最主要问题还是出在我们当地的快递派送员身上,所以又取消投诉。 现在想起来就觉得自己当时投诉这件事做的太冲动了,还是没有学会怎么做到遇事不要慌,沉着冷静。
这波操作估计只有我会做出来吧?服了自己了,自己投诉了快递客服,挂了电话想来想去还
智辰评情感生活
2025-02-21 22:51:57
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