格力电器线上线下均改名董明珠健康家 日前,根据多家媒体报道,多地格力电器线下门店招牌与部分线上直播间,都被更新为“董明珠健康家”。第一眼看到,觉得很不可思议!有种电器店爆改健康养生馆的感觉……
跟以前专卖店相比,“董明珠健康家”将不再只是空调、冰箱等家电,而是做全品类。目前,除四川外,山东、海南、重庆、福建等地部分线下门店,已完成了相关店铺门头的改造;下一步,将完成全国专卖店的更名。同时,你打开抖音也会发现,从前高端正规的格力直播间,如今仿佛进了网红的个人IP。
不怪网友说,71岁的董明珠就是硬核,别家的商品"贴牌",她直接贴脸!商业行业,用自己的名字来命名品牌名的现象并不少见。事实上,这些年,随着格力跃升国产电器一线品牌,董明珠对自己的崇拜早已到达顶峰。早些年,在各大品牌都签约影视明星为代言人并拍摄广告片时。董大姐偏要顶着60岁的脸,亲自拍摄格力广告片,颇为引人注目。对此,董明珠曾美其名曰“节省经费给生产研发”。
不过,自从“总裁代言”后,“格力”与“董明珠”就成为两个密不可分的共同体——说起格力就会想到雷厉风行的董明珠。至此,个人IP与品牌正式绑定。2015年,格力涉足手机业务,当时董大姐曾放出豪言,要在三年内干掉小米,并成为世界第一。尽管最后现实很打脸,但不妨碍格力手机用董明珠的个人头像作为开机画面的“壮举”。
如今,董明珠又大刀阔斧地改变格力延续多年的门店形象。随着外部争议声越来越大,今天格力官方对此进行了回应:董明珠健康家”是今年格力电器对终端SI进行全面升级的计划;“董明珠健康家”的开店门槛并不低,有条件经营全品类家电的商家才会授权开店,“不是所有商家都有这个能力的。”听听,于经销商而言,不是你想贴董大姐的脸就能贴的。
对于个人IP与品牌绑定这一点,格力内部也有解释:因为董总知名度非常高,“双品牌”策略可以不断拉近与消费者的距离,增强格力产品的市场粘性和吸引力。客观的说,作为格力背后核心人物,以及这些年自己“积攒”的流量,董明珠确实能给正在向全品类变革的格力带来一定的短期流量。但是,如此疯狂的在企业平台打造个人IP,真的好吗?
首先,一个成熟、知名的品牌,不应该轻易换掉消费者熟悉的标识元素。“格力”作为知名品牌,其大众认知度高于董明珠。而“董明珠健康店”的名字,容易削弱消费者对品牌门店的认知度。其次,过于将个人IP与品牌绑定这事儿,弊大于利。
董明珠,终究不是品牌创始人。当个人IP的影响力和权威性不断抬升,品牌价值自然跟着水涨船高;但反之,当个人IP的影响力和权威性下降时,也会给品牌的声誉带来最直接的负面效应。而董明珠本身就是争议颇多的企业家,对于品牌的长期发展,很难说有利。并且,董明珠终究是老了,在00后人群中的感召力并不强,这也会对品牌店的长远发展产生不利影响。无论是明星还是一代企业家,服老,急流勇退是一种难得的智慧。
说到这里,想起另一个人——雷军。在某次节目上雷军坦言,他曾主动找到小米市场部说要代言小米,但是小米市场部没答应。后来经过软磨硬泡,才答应让雷军代言一个月,一个月后如果表现好,再续两个月代言期。小米市场部不同意的原因,是认为雷军与品牌粉丝喜爱的形象不符,也就是觉得企业老板的个人形象可能与品牌形象不完全吻合,不利于品牌发展。
最后,最重要一点是,在如今竞争激烈的空调市场,要想打造“常青”,靠谁的脸,都不如靠“创新和实力”。董大姐不如看看数据:从2023年开始,格力早已从“家电龙头”的位置上跌落,代之而起的,是一直致力于生产研发的美的。而2024年,美的、海尔凭借智能家居生态实现逆势增长,两者合计占据了线上55.6%的市场份额。
在美的海尔大力投入资金打造高端智能系列时,曾经信誓旦旦“节省经费给生产研发”的格力,一边大张旗鼓把“董明珠”三字贴上专卖店门头,一边将研发费用同比缩减了7.3%。


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