咱们聊点实在的。生活中也好，网上吵架也罢，有个基本功特别重要——就事论事，把观点和事实分开。这听起来简单，可真要做起来，没几个人能稳得住。比如说，你跟朋友争个事儿，讲着讲着就跑偏了，本来是说这件事对不对，结果变成了“你怎么老这样”“你就是看我不顺眼”。这不就乱套了吗？事实是啥，就是摆在那儿的客观情况，谁做了啥，说了啥，发生了啥。观点呢，是你对这件事的看法，觉得它好不好、应不应该。可一掺和情绪，这俩就容易搅成一锅粥，分都分不清。
为啥这事儿重要？因为你不分清事实和观点，就没法好好说话。网上那些键盘侠，动不动就“你们这帮人就是垃圾”“这东西一看就没救了”，你问他到底咋回事，他也说不出个所以然来，光顾着喷了。这不叫讨论，这叫发泄。真正牛的人，是能冷静下来，先把事儿掰开了说清楚：这事儿是这样的，证据在这儿，我觉得它不行，理由是这些这些。你看，多明白，多有条理，听的人也服气。
再往深了说，情绪化是最大的坑。你一生气，脑子就不清醒了，话赶话，啥狠说什么，恨不得把对方按在地上摩擦。可结果呢？事儿没解决，反而结了个仇。咱不是圣人，谁还没点火气，但凡能多忍一秒，少蹦一句“你懂个啥”，事情可能就没那么糟。我就见过俩人因为观点不同吵得天翻地覆，一个说“数据在这儿，你瞎啊”，另一个回“数据是你造的吧”，最后谁也没说服谁，还拉黑了。早知道就事论事，摆事实讲道理，不瞎扣帽子不骂街，没准还能多聊两句，彼此学点啥。
其实吧，这不光是个说话技巧，更是个态度。你愿意把事实和观点分开，说明你尊重真相，也尊重对方。反过来，你要是上来就情绪炸裂，满嘴跑火车，那不就是在喊“我不care真相，我只想赢”吗？这种人，谁愿意跟他认真聊啊。咱都多大岁数了，别跟小孩似的耍脾气。遇到事儿，冷静点，先问问自己：事实是啥，我为啥这么想。别急着喷，也别急着杠，慢慢说清楚，总比嚷嚷一通强。
所以啊，下次再跟人掰扯啥，别急着上头。试着把事儿拆开，事实放一边，观点放一边，有啥理由摆出来，有啥数据亮出来。别让情绪抢了风头，咱就好好聊，聊明白了，皆大欢喜，聊不明白，也好聚好散。这不比吵一架舒坦多了？说白了，练就这本事，不光让自己少点戾气，还能多点人缘，谁不愿意跟个明白人打交道呢？到头来，世界都清静点，咱们自己也落得个轻松。
